Vendedor (a) Operativos Oftalmologicos

Si te gusta relacionarte con clientes y darles soporte, buscas una jornada bajo teletrabajo, esta oferta puede ser para ti...

Empresa Regional que comercializa Productos y Operativos Oftalmologicos a empresas en región, dedicada a gestionar y dar atenciones en terreno, busca una vendedor (a) para gestionar cartera de clientes . Cargo reporta a la jefa de administración y al Gerente de clientes de la empresa.

Objetivo del cargo:

El vendedor (a) será responsable de gestionar el proceso de ventas online de lentes óptico y de sol en empresas, ofreciendo una experiencia de compra personalizada y de alta calidad a los clientes. Trabajará en contacto constante con el tecnólogo Medico y administradores para cumplir con las metas de ventas y fortalecer la satisfacción del cliente.

Perfil:

Se buscan candidatos con estudios como técnico de administración o carreras relacionadas, con experiencia en atención a clientes.


• Requisitos Técnicos
Formación académica: Completa , (Cursos en ventas, atención al cliente, o relacionados con ópticas serán valorados)
Experiencia laboral: Mínimo 1 año en ventas, idealmente en el rubro óptico, retail, o comercio electrónico.

Experiencia en atención al cliente por canales digitales (chat, redes sociales, email, WhatsApp).
Conocimientos específicos:
 Familiaridad con productos ópticos: lentes ópticos, de sol y accesorios.
 Manejo básico de e-commerce y herramientas como Shopify, MercadoLibre o sistemas similares. No excluyente
 Deseable conocimiento en características técnicas de lentes (polarizados, antirreflejo, etc.).
Habilidades tecnológicas:
 Dominio de plataformas digitales (Zoom, Google Workspace, redes sociales).
 Buen manejo de Microsoft Excel o herramientas similares.

Competencias y Habilidades
1. Atención al cliente excepcional:
 Escucha activa, empatía y paciencia para asesorar a cada cliente.
 Capacidad para manejar objeciones y cerrar ventas efectivamente.

2. Comunicación clara y persuasiva:
 Excelente redacción y ortografía.
 Buen manejo del lenguaje verbal y no verbal en interacciones digitales.

3. Orientación a resultados:
 Foco en cumplir metas de ventas diarias, semanales y mensuales.
 Proactividad para sugerir mejoras en los procesos de venta.

4. Trabajo en equipo y colaboración:
 Capacidad para coordinarse con el equipo de tecnólogos y Administradores

5. Organización y gestión del tiempo:
 Habilidad para manejar múltiples clientes y pedidos simultáneamente.
 Puntualidad en reportes de ventas y respuestas al cliente.

Funciones del puesto

1. Atención al cliente:
 Responder consultas y asesorar a clientes sobre productos en plataformas digitales o similar.
 Recomendar lentes según las necesidades específicas del cliente.

2. Gestión de ventas:
 Cerrar ventas en la tienda online o redes sociales.
 Realizar seguimiento postventa para garantizar la satisfacción del cliente.

3. Soporte técnico y logístico:
 Coordinar con los proveedores para asegurar la entrega de productos en tiempo y forma.
 Informar al cliente sobre el estado de sus pedidos.


Condiciones Laborales
 Salario base: Según mercado, incentivos por cumplimiento de metas.
 Horario: Flexible, con disponibilidad para trabajar algunos fines de semana o festivos.
 Capacitación: Cursos iniciales en productos ópticos, técnicas de ventas y manejo de herramientas digitales.

Beneficios
 Descuento en productos de la óptica.
 Posibilidades de crecimiento profesional.
 Ambiente de trabajo colaborativo.
 Aguinaldo de Fiestas Patrias y Navidad