Técnico Soporte TI

Estamos buscando a Técnico/a de Soporte TI que quiera formar parte de nuestro equipo.

Este rol es muy importante, porque todo nuestro ecosistema de operaciones, clientes y colaboradores se sostiene sobre hardware, redes y aplicaciones web.
Entonces la misión es la creación, mantención y optimización de estos sistemas para potenciar el éxito de la empresa.

Tus responsabilidades incluirán:
• Personalizar y configurar equipos, desde notebooks hasta dispositivos móviles.
• Analizar incidentes y su impacto, y encontrar soluciones.
• Resolver problemas técnicos de manera eficiente.
• Gestionar y dar seguimiento a los tickets de soporte.
• Mantener nuestros sistemas actualizados con lo último en software.
• Reparar y formatear equipos
• Configuración de routers y redes en general
• Crear cuentas y consultar bases de datos.
• Proporcionar soluciones cara a cara a nuestros clientes internos.

Requisitos de Postulación:
• Titulado/a de carreras como Técnico en redes, Técnico en telecomunicaciones, Técnico en Soporte o carreras afines.
• Deseable un año de experiencia en el cargo.