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Oferta destacada

Tecnico Soporte Mesa de ayuda Nivel 1 portugues y español

ID 3491948
Buscado SE
Fecha
2024-11-04 09:09:17
Ubicación Santiago CL
Categoría Informática / Telecomunicaciones
Duración indefinido
Tipo Full-time
Ley inclusión
El anuncio ha sido visto: 962 veces
Interesados: 55

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Descripción oferta de trabajo


hace 3 dias Full-time

¡Sé parte de nuestro equipo como Agente de Mesa de Ayuda y Servicios Tecnológicos Nivel 1!

Somos una empresa con más de 20 años innovando y apoyando a otras empresas en la industria de servicios tecnológicos y de seguridad, y estamos buscando nuevos talentos para unirse a nuestro equipo de soporte técnico.

¿Qué harás en este rol?

Gestionar y responder a solicitudes de soporte de nuestros clientes de manera eficiente y profesional a través de sus canales de preferencia.
Proveer asistencia técnica en tiempo real utilizando herramientas de asistencia remota.
Aportar a la reducción de los tiempos de espera y mejorar la experiencia del cliente.
¿Qué buscamos en ti?

Compromiso con el servicio al cliente.
Excelentes habilidades de comunicación y capacidad para trabajar en equipo.
Actitud proactiva y orientación a la solución de problemas.
Capacidad para adaptarte a un entorno de trabajo dinámico y desafiante.
Requisitos adicionales:

Idiomas: Español y portugués (indispensable).
Si cuentas con estas habilidades y estás listo para un nuevo desafío, ¡esperamos tu postulación!

Beneficios


Vestimenta informal
Utiliza lo que desees, sin dresscode.
Teletrabajo opcional
Organiza tu tiempo y trabaja algunos días en tu hogar.
Estacionamiento de bicicletas
Cuidamos sus pertenencias y ofrecen un lugar para estacionar bicicletas.
Mutual de Seguridad
La empresa esta adscrita a la mutual de seguridad
Casino
La empresa incluye casino para la alimentación
Trabajo Híbrido
Se trabaja en modalidad híbrida, puedes trabajar desde tu casa y en oficina.
Informática / Telecomunicaciones Santiago soporte español equipo


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