Técnico en Soporte Junior, modalidad Presencial y Remoto.

Somos una importante empresa en el sector de tecnologías de la información, y actualmente estamos en búsqueda de un Técnico en Soporte Junior para unirse a nuestro equipo. El candidato ideal debe tener al menos un año comprobable de experiencia en cargos de atención a usuarios de manera remota y soporte técnico presencial, así como en la configuración y mantenimiento de equipamiento tecnológico.

Horarios presenciales o teletrabajo:
- Lunes a domingo, con turnos rotativos generalmente AM y PM.
- Esporádicamente turnos Nocturnos en teletrabajo o presenciales.

Responsabilidades:
- Proporcionar soporte técnico en sitio, resolviendo problemas de hardware y software.
- Mantenerse actualizado con los conocimientos en sistemas operativos, Active Directory, VPN, y sistemas de tickets.
- Documentar y reportar las incidencias encontradas de manera detallada y oportuna.
- Brindar soporte y mantenimiento a sistemas MAC/iOS.

Requisitos:
- Estudios completos desde técnico superior en adelante.
- Al menos 1 año comprobable de experiencia en cargos de atención a usuarios y soporte técnico.
- Experiencia comprobable en la configuración y mantenimiento de equipamiento tecnológico (computadoras, tabletas, teléfonos inteligentes, proyectores, entre otros).
- Conocimientos sólidos en sistemas operativos, Active Directory, VPN, y sistemas de tickets.
- Conocimientos en sistemas MAC/iOS.
- Experiencia en administración de bodegas y control de inventarios.
- Licencia de conducir clase B vigente (Excluyente).

Si estás buscando un desafío que te permita crecer profesionalmente y formar parte de un equipo dinámico y comprometido, te invitamos a postularte a esta vacante. Ofrecemos un ambiente de trabajo estimulante y retador, donde tu aporte será valorado y reconocido.