Técnico en Soporte Informático

Descripción del Cargo
En NUTECH estamos en búsqueda de Técnicos en Soporte Informático para unirse a nuestro equipo en la comuna de Santiago Centro. Buscamos personas con pasión por la tecnología y compromiso con el servicio al usuario, en un entorno académico dinámico.
Responsabilidades del Cargo
El Técnico en Soporte Informático será responsable de brindar soporte y asistencia técnica a los usuarios, incluyendo alumnos, docentes y personal administrativo, en un ambiente académico. Las principales funciones incluyen:
• Instalación, montaje y desmontaje de equipamiento en salas de clases, reuniones, laboratorios y auditorios.
• Capacitación y orientación a los docentes sobre el uso de equipos y tecnologías en las salas de clases.
• Asistencia técnica directa en las dependencias de la universidad.
• Realización de mantención preventiva y correctiva de equipos informáticos, según la planificación mensual.
• Realización de respaldos, actualizaciones y revisiones de los equipos informáticos.
• Respuesta oportuna a los tickets generados por cada dependencia de la universidad.
• Apoyo logístico en la gestión de la bodega de equipos informáticos.
Perfil del Candidato
Buscamos a una persona con excelentes habilidades comunicacionales, capaz de interactuar con usuarios diversos (alumnos, docentes y administrativos), y con habilidad para trabajar en equipo. Valoramos como indispensables la puntualidad, la responsabilidad, la proactividad, la capacidad de liderazgo, una adecuada presentación personal y una orientación clara hacia el logro de objetivos.
Requisitos
• Título técnico en soporte TI, informática, telecomunicaciones, o carrera afín.
• Al menos 1 año de experiencia en mantención de software, hardware y soporte informático (no excluyente).
• Habilidades para la atención al cliente y la resolución de problemas de manera eficiente.
Ofrecemos
• Remuneración competitiva: $615.000 mensuales.
• Un ambiente de trabajo colaborativo y orientado al aprendizaje continuo.