Técnico de Soporte TIC - Empresa de Telecomunicaciones

Importante empresa a nivel nacional en el rubro de las telecomunicaciones se encuentra en la búsqueda de un nuevo Técnico de Soporte TIC para incorporarse al equipo.

Reportando directamente al Gerente de Administración y Finanzas, el objetivo principal del cargo es otorgar asistencia directa a los usuarios de la empresa en el área de sistemas de la información, hardware, software estándar y conectividad, gestionar o coordinar la solución de los problemas que se presenten en los software de la empresa, y gestionar la interacción diaria con los proveedores de TIC.

Apuntamos la búsqueda a perfiles que posean desde al menos 1 año de experiencia realizando funciones similares, o en cargos similares.


Dentro de las principales responsabilidades se encuentran:

- Preparar y entregar a los usuarios los equipos TIC de la empresa, en lo relativo a PC, celulares, accesos a sistemas, creación de perfiles, asignación de permisos, entre otros.

- Instalar y mantener adecuadamente los softwares y hardwares para los usuarios de la empresa.

- Otorgar asistencia a los usuarios de la empresa ante dificultades asociadas al uso de hardware, software y conectividad.

- Realizar y revisar los procesos de respaldo de información de la empresa.

- Entre otras.


Requisitos:

- Estudios Técnicos o Profesionales en Computación, Informática, Conectividad y Redes o relacionados.

- Experiencia de al menos 1 año en funciones similares.

- Conocimientos y experiencia en soporte TIC a usuarios directos.