Técnico de Soporte Informático

Nos encontramos en búsqueda de Técnico en Computación y Redes, con experiencia en soporte técnico a usuarios para trabajar de forma presencial, por jornada completa a integrarse en el mes de octubre 2024. Renta entre 800.000 - 1.000.000 bruto dependiendo de la experiencia.

Principales funciones:
- Proporcionar asistencia técnica computacional e informática a usuarios de los establecimientos, ya sea de hardware o software de sistemas informáticos, al momento de presentar algún problema o requerimiento entregando una respuesta presencial o remota rápida y eficaz para el usuario.
- Determinar incidencias mediante análisis de síntomas, determinar y solucionar el problema, realizando cambio de piezas o insumos de equipos.
- Diseñar manual de soporte técnico.
- Salir a terreno en casos que corresponda para asistir a los establecimientos de la comuna.
- Realizar soporte remoto o presencial, instalaciones de programas, mantención y configuración de computadores.
- Configurar y asesorar dispositivos móviles como Tablet, celulares para apoyar el trabajo en Salud.
- Habilitar puntos de red, configurar cuentas de correo y red IP.
- Diagnosticar y solucionar problemas de red.
- Generar informes de los requerimientos realizados y avances de soporte técnico.
- Cotizar con proveedores requerimientos computacionales.
- Diseño y Mantención Web nivel básico.

Requisitos necesarios:
- Estudios Técnicos en Computación, informática, redes o telecomunicaciones.
- Al menos 2 años de experiencia en soporte técnico a usuarios.
- Conocimientos avanzados en ofimática, computadores, impresoras, cableado estructurado, equipamiento de redes y tecnologías de la información.