Técnico de Soporte en Terreno TI (Terreno Arica e Iquique)

Nombre del Perfil: Técnico de Soporte en Terreno TI

Necesitamos especialistas en Soporte Técnico en Terreno con más de 1 año de experiencia en el mantenimiento, instalación y resolución de problemas de hardware y software. Capacidad para trabajar de manera independiente o en equipo, brindando soluciones eficientes a clientes en diferentes entornos. Comprometido con la satisfacción del cliente y la mejora continua de los procesos de TI.

Los técnicos que postulen al cargo deben ser residentes de las siguientes regiones:
 Iquique
 Arica

Habilidades Técnicas:

• Diagnóstico y Reparación de Hardware: Experiencia en la identificación y reparación de fallos en equipos como PC, laptops, impresoras, y otros periféricos.
• Instalación y Configuración de Software: Instalación y configuración de sistemas operativos, aplicaciones, antivirus, y herramientas de oficina.
• Redes y Conectividad: Conocimiento en configuración de routers, switches, y otros dispositivos de red. Capacidad para solucionar problemas de conectividad.
• Sistemas Operativos: Dominio de Windows.
• Soporte Remoto: Habilidad en la asistencia remota para la resolución de problemas técnicos a través de software de acceso remoto.
• Documentación: Capacidad para documentar procedimientos y crear manuales técnicos para usuarios finales.
• Gestión de Inventario de TI: Mantenimiento y actualización de inventario de equipos y software.

Competencias Adicionales:

• Excelente comunicación y habilidades interpersonales.
• Capacidad para gestionar el tiempo y priorizar tareas en un entorno dinámico.
• Orientación al cliente y habilidades para resolver problemas.
• Disposición para viajar y trabajar en horarios flexibles.