Técnico de Soporte Computacional

Buscamos un/a Técnico/a en Informática apasionado/a por la tecnología y la educación para unirse a nuestro equipo en el Colegio Pedro de Valdivia – Peñalolén. Este puesto te permitirá aplicar y seguir desarrollando tus habilidades técnicas en un entorno dinámico, donde podrás contribuir directamente al éxito de nuestra comunidad educativa.

Funciones del cargo:

-Proveer asistencia técnica a nuestros usuarios, tanto de manera presencial como remota, resolviendo problemas relacionados con hardware, software y redes.
-Diagnosticar y reparar fallas técnicas en computadoras, impresoras y otros dispositivos, asegurando su óptimo rendimiento.
-Instalar, configurar y realizar actualizaciones de software y hardware en las estaciones de trabajo, fortaleciendo la infraestructura tecnológica del colegio.
-Realizar mantenimiento preventivo y correctivo de equipos informáticos, contribuyendo a la eficiencia operativa.
-Gestionar la configuración de redes locales (LAN) y conectividad, en colaboración con nuestros proveedores de servicios.
-Monitorear el estado de los sistemas informáticos para garantizar su disponibilidad y buen funcionamiento.
-Documentar incidentes y soluciones a través de sistemas de gestión de tickets, mejorando continuamente los procesos.
-Asegurar la seguridad de los equipos mediante la gestión de actualizaciones y soluciones antivirus.
-Instalar y gestionar sistemas de sonido para eventos, mejorando la experiencia de nuestra comunidad educativa.

Requisitos:

Formación técnica en áreas de sistemas, computación o redes (Técnico/a en Informática).
-Conocimiento en instalación, configuración y reparación de hardware y software.
-Habilidades para diagnóstico y resolución de problemas informáticos.
-Conocimiento en redes locales y gestión de sistemas operativos.
-Capacidad para trabajar bajo presión y en equipo, fomentando la colaboración.
-Excelentes habilidades comunicativas para interactuar eficazmente con los usuarios.

44 horas (Lunes a viernes)