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Supervisor de Mesa de Ayuda y Soporte TI/ con Certificado Itil v3.0 **

ID	3529491
Buscado	valor unico
Fecha	2024-12-29 03:38:21
Expira	2025-03-14 (en 55 días)
Ubicación	Santiago	CL
Categoría	Informática / Telecomunicaciones
Duración	Por proyecto
Tipo	Full-time

Ley inclusión

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Supervisor de Mesa de Ayuda y Soporte TI/ con Certificado Itil v3.0 **

valor unico, Santiago

29 de Diciembre de 2024

Descripción oferta de trabajo

hace 20 dias Full-time

Importante empresa del sector TI, en San bernardo, solicita Supervisor de Servicio de Mesa de Ayuda y Soporte en terreno, en modalidad Presencial, con mínimo dos años de experiencia en cargos similares y con los siguientes requisitos:
1. Titulado de Técnico en informática o carreras afines.
2. Más de 2 años de experiencia en cargos similares (Supervisor de Mesa de Ayuda y Soporte TI).
3. Experiencia en Gestión de SLA´s y KPI
4. Certificado ITIL v3.0
5. Experiencia con herramientas de Gestión de Tickets Servicenow
6. Experiencia en la prueba y reparación de productos informáticos.
7. Conocimientos de S.O Windows XP – 7 – 8 – 8.1 – 10.
8. Conocimientos en Office versiones 2013 hasta Office 365, Configuración de Correo POP3, IMAP, Respaldo de .PST, .OST, Respaldo De Data, imagen de SO con Acronis, Antivirus.
9. Experiencia microinformática y Redes.
10. Experiencia directa en la atención al cliente.