Supervisor/a de Recepción - Reconocido Hotel

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Talentos del Turismo está en busca de personas lideres para asumir el cargo de Supervisor/a de Recepción para Reconocido Hotel ubicado en la comuna de Las Condes, Región Metropolitana.

Algunas de sus funciones serán:
- Llevar a cabo los procesos de check in y check out.
- Controlar y ejecutar la facturación de alojamientos, eventos, etc, cumpliendo mensualmente con los objetivos definidos.
- Seleccionar, controlar, evaluar y supervisar al personal de los departamentos bajo su mando.
- Mantener los costos y gastos que se generan bajo su área.
- Potenciar los distintos servicios que vende u ofrece el Hotel.
- Detectar necesidades de clientes, desarrollar productos o servicios para satisfacer e implementar dichas necesidades.
- Mantener y mejorar los servicios existentes, en coordinación con su superior.
- Velar por el correcto control y manejo de las cuentas y garantías.
- Coordinar capacitaciones a su equipo de trabajo.
- Efectuar Gerencias de Turno cuando corresponda.
- Monitorizar y manejar los comentarios de los clientes.
- Reportar cualquier irregularidad que se pudiese originar en su área.
- Mantener la limpieza y organización del área.

Liderarás un equipo de entre 10 a 15 personas.
Turnos: rotativos mañana/tarde, 6x1.
Renta: $880.000 aprox.


Beneficios
Oportunidad de trabajar en una reconocida empresa hotelera del sector oriente de la capital.
Alimentación en turnos de trabajo.
Estabilidad laboral.
Uniforme.
Oportunidades de crecimiento.
Bono de desempeño.

Requisitos
Estudios de Hotelería, Turismo o carrera afín.
Al menos 3 años de experiencia en recepción o en cargos similares, idealmente, liderando el área.
Manejo de inglés avanzado (excluyente) y manejo de portugués (deseable).
Disponibilidad para trabajar turnos rotativos, incluyendo fines de semana y festivos.


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