Subjefe de Tienda - Valdivia

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Principales Responsabilidades

Representar la marca de la mejor manera posible.
Ofrecer una experiencia increíble al cliente a través de un marketing visual y de producto impecable y un excelente servicio al cliente.
Desarrollar al equipo de la tienda, capacitando y asesorandoles sobre el conocimiento del producto, el servicio al cliente y los estándares de presentación visual.
Apoyar en el reclutamiento e incorporación de nuevos empleados.
Contribuir a la planificación de la tienda, asegurando una cobertura adecuada en todo momento.
Actuar como experto en todas las características técnicas y atributos del producto, actuando en todo momento como embajador de la marca.
Garantizar procesos y rutinas operativas sólidas que impulsen la rentabilidad y los resultados.
Dominar todos las operaciones, sistemas y procesos de la tienda, incluida la apertura y el cierre del punto de venta, gestión de stock, reporting, etc.

Habilidades, cualificaciones y experiencia:

Capacidad y deseo de fomentar un ambiente respetuoso, seguro y divertido para los empleados de la tienda.
Habilidad para comunicar efizcamente los objetivos y expectativas al equipo de la tienda, estableciendo una dirección clara y apoyándose en KPIs y otros parámetros.
Flexibilidad y motivación para brindar un excelente servicio al cliente.
Pasión y entusiasmo por los productos.