Sub Gerente de Logistica inversa y servicio Técnico

Empresa Distribuidora y Comercializadora de marcas multinacionales y reconocidas en el mercado Chileno con Clientes pertenecientes al Gran Retail (Santiago), busca SUBGERENTE LOGÍSTICA INVERSA Y SERVICIO TÉCNICO.

Principales funciones:
Gestionar y optimizar los procesos de logística inversa (considerando devoluciones y garantías), así como liderar el servicio técnico para respaldar una experiencia de postventa eficiente y satisfactoria para sus clientes, maximizando eficiencia operativa, costos, cumplimiento en los estándares de calidad, control de KPIS, mejoras en la experiencia y la satisfacción del Cliente en post venta.

Requisitos:
-Titulado en carreras donde se focaliza el análisis y control numérico.
-Al menos 5 años de experiencia en cargos de liderazgo en logística inversa, servicio técnico o postventa en empresas de retail, electrodomésticos o consumo masivo.
-Al menos 3 años de experiencia en manejo de personal a cargo directo.
-Manejo de Excel intermedio Avanzado.
-Disponibilidad para trabajar presencial de Lunes a Viernes.