Soporte TI

¡Hola! Somos GRUPO SOLANA ,

Te queremos invitar a formar parte de nuestro equipo en el Cargo de Soporte TI :

Objetivo : Asegurar la continuidad operacional de la infraestructura tecnológica de la compañía, gestionando el soporte técnico, administración de Plataforma de office365, redes y equipamiento crítico. Será responsable de mantener la disponibilidad, estabilidad y seguridad de los servicios TI, apoyando directamente a las distintas áreas de la organización.

Funciones Principales :

- Administrar y monitorear servicios de internet de sucursales, redes y plataformas tecnológicas.
- Gestionar y ejecutar planes de respaldo, recuperación ante desastres y continuidad operacional.
- Dar soporte técnico de segundo nivel a usuarios internos, escalando los casos complejos a jefatura
- Documentar procedimientos técnicos, configuraciones de infraestructura y políticas de soporte.
- Coordinar con proveedores externos los servicios contratados de TI.
- Participar en proyectos de mejora e implementación de nuevas soluciones tecnológicas.
- Realizar mantenimiento preventivo y correctivo de hardware y software.
- Controlar inventario de activos tecnológicos y licencias.
- Garantizar el cumplimiento de políticas de ciberseguridad y buenas prácticas de TI.

Formacion deseable : Técnico o Ingeniero en Informática, Redes, Telecomunicaciones o carrera afín

Experiencia : Al menos 2 años en cargos similares, con experiencia en soporte de infraestructura, redes y plataformas de respaldo.

Conocimientos Técnicos Deseables:
- Instalar y configurar hardware y software S.O
- Realizar auditorías y pruebas en sistemas informáticos
- Realizar copias de seguridad
- Deseable conocimientos en Office 365.
- Deseable Configuración y mantención de cámaras se seguridad dahua
- Elaborar y mantener un registro de las incidencias que ocurren dentro de la empresa

Condiciones de la Contratación:

· Lugar de residencia: Santiago.

· Contar con disponibilidad para trabajar turno o emergencias fin de semana y festivos.

Se requiere disponibilidad de Vehículo propio para visita a sucursales .

Renta Líquida:

· $ 750.000 mensuales líquidos.


Tipo de Contratación

· Contrato Plazo Fijo por 3 meses - segundo contrato indefinido.

• Descuento del 30% como colaborador en Mariberico.
• Descuento en productos seleccionados Chicken Factory.
• Dia de cumpleaños libre si corresponde a día laboral.
• Dia administrativo semestral no acumulable.
• Beneficios de Caja Compensación Los Andes.
• Beneficios Mutualidad de Seguridad.


Bajo el marco de la ley 21.015 estamos comprometidos con promover espacios de trabajo respetuosos e inclusivos.

¡Súmate a nuestro equipo !

Nuestro canal de comunicación es el correo electrónico del postulante agradecemos estar atentos a las etapas del proceso.