Soporte TI

Nos encontramos en búsqueda de un Técnico en Telecomunicaciones y Soporte TI altamente motivado y con experiencia para unirse a nuestro equipo dinámico. El candidato deberá poseer una sólida comprensión de las tecnologías de telecomunicaciones y experiencia en soporte técnico. Este rol es fundamental para garantizar la operación eficientes y continua de nuestros sistemas de telecomunicaciones y TI.

Responsabilidades:

• Instalar, configurar y mantener sistemas de telecomunicaciones y redes.
• Proporcionar soporte técnico a usuarios finales, resolviendo problemas de hardware y software.
• Monitorear y mantener la infraestructura de red, asegurando su desempeño óptimo.
• Diagnosticar y solucionar problemas de conectividad y rendimiento.
• Colaborar con otros equipos técnicos para implementar proyectos y mejoras tecnológicas.
• Documentar procedimientos, incidencias y soluciones implementadas.
• Realizar tareas de mantenimiento preventivo y correctivo en los equipos.

Requisitos:

• Título técnico o universitario en Telecomunicaciones, Informática o campo relacionado.
• Experiencia mínima de 1 año en cargos similares.
• Conocimientos sólidos en redes, protocolos de comunicación, y sistemas operativos.
• Experiencia en configuración y mantenimiento de equipos de telecomunicaciones (routers, switches, etc.).
• Habilidades demostrables en resolución de problemas técnicos.
• Capacidad para trabajar de manera independiente y en equipo.
• Buenas habilidades de comunicación y servicio al cliente.