Soporte Técnico en Informática

COMDES CALAMA Busca Informático para Unidad Central:

Requisitos.
Carrera acorde al cargo
Experiencia en soporte informático
Personal Responsable

Principales Funciones

a) Gestionar, asesorar y ejecutar soluciones atingentes al área de Informática, permitiendo resolver problemas a los usuarios de COMDES sobre herramientas, proyectos, sistemas y equipamiento que permitan mejorar el trabajo continuo del usuario final.
b) Asesorar a los Departamentos y/o Unidades, en el óptimo aprovechamiento de los equipos, recursos y sus accesorios, así como en su buen funcionamiento.
c) Proveer a los usuarios de consejos técnicos en la evaluación de equipamientos, selección e instalación.
d) Entregar soluciones personalizadas de soporte técnico, a problemas que se presenten a nivel de hardware y software en equipos computacionales de la Unidad Central, en tiempos razonablemente acordes con la complejidad de la problemática.
e) Dar soporte a usuarios en las dudas acerca del manejo de aplicaciones de producción propias de COMDES o en aplicaciones ofimáticas, utilizando ampliamente su criterio para dejar conforme al usuario solicitante.
f) Asesorar en compras y/ o licitaciones correspondientes a los fondos de mejoramiento para la compra o contratación de productos y servicios en relación a tecnologías informáticas, participando asimismo en el análisis técnico de las propuestas.