PUBLICIDAD
Soporte Técnico
Interesados: 40
PUBLICIDAD
Descripción oferta de trabajo
Empresa especializada en proveer servicios de teleasistencia y seguridad enfocado a adultos mayores, se encuentra en búsqueda de personal proactivo y comprometido para desempeñarse en el rol de Soporte Técnico. Responsable de brindar asistencia técnica remota y presencial a los usuarios de la teleasistencia.
Principales funciones:
- Configurar los equipos y dispositivos necesarios para la entrega de los servicios de teleasistencia.
- Brindar soporte técnico remoto y presencial a los equipos utilizados en teleasistencia, asegurando su correcto funcionamiento para nuestros usuarios.
- Atención y resolución de Ticket que se encuentren registrados en plataforma Freshdesk.
- Realizar mantenimiento preventivo y correctivo de los dispositivos en uso.
- Realizar diagnósticos rápidos y eficientes de problemas técnicos, gestionando su solución en el menor tiempo posible.
- Documentar procesos técnicos y soluciones implementadas, proporcionando reportes que ayuden a optimizar la operación.
- Realizar capacitaciones a nuevos usuarios del sistema e instituciones.
- Documentar instalaciones y mantenimientos realizados.
¿Qué necesitas para postular?
- Formación: Estudios en el área de telecomunicaciones o técnico en informática (deseable)
- Experiencia: Soporte TI, Telecomunicaciones, Soporte técnico.
- Competencias técnicas: Excel intermedio, Word, Soporte a usuarios, habilidades en el uso de herramientas informáticas.
- Inglés Básico.
- Licencia de conducir clase B (Excluyente)
- Auto (deseable).
Ofrecemos:
- Jornada laboral de 40 horas. Lunes a viernes desde las 09:00 AM hasta las 18:00 PM con 1 hora de colación.
- Ambiente de trabajo colaborativo y orientado al bienestar.
- Contrato de trabajo a plazo fijo y después de 2 meses indefinido
Comparte por redes sociales
Postular
PUBLICIDAD
Hola buscamos a un profesional para nuestro equipo de ti que desarrolle las… Ver más
100% SimilarEmpresa con más de 13 años de experiencia en el mercado nacional e… Ver más
84% SimilarImportante empresa del rubro de la informática se encuentra en la búsqueda de… Ver más
74% SimilarPrincipales responsabilidades: - reporta al supervisor del servicio - atención de incidencias de… Ver más
74% SimilarTécnico en computación, Informático, Telecomunicaciones
Empresa área tecnología, Santiago
05 de Noviembre de 2024
Empresa del rubro tecnología requiere para santiago y providencia un técnico de soporte,… Ver más
63% SimilarEstamos buscando un técnico de soporte informático proactivo y con excelente capacidad de… Ver más
58% SimilarPUBLICIDAD