Service Manager

Importante empresa de tecnología se encueta en búsqueda un Service Manager con experiencia en tecnología y conocimientos sólidos en ciberseguridad para unirse a nuestro equipo. El candidato ideal enfocado en garantizar el funcionamiento eficiente de los servicios y el cumplimiento de los niveles de servicio (SLA).

Tu Principal Función será:

Gestionar y supervisar los servicios de TI a nivel operativo.
Colaborar con equipos técnicos y de soporte para resolver incidencias.
Asegurar el cumplimiento de los SLA establecidos.
Apoyar en la implementación de buenas prácticas de ciberseguridad.
Participar en proyectos relacionados con la mejora continua de los servicios.

Que Buscamos

2 a 3 años de experiencia en gestión de servicios de TI.
Conocimiento en ciberseguridad (normativas, mejores prácticas y herramientas).
Familiaridad con herramientas y tecnologías de gestión de servicios.
Habilidades de resolución de problemas y enfoque en el cliente.
Orientación a resultados
Si eres una persona proactiva, con pasión por la tecnología y la ciberseguridad, ¡te invitamos a formar parte con nosotros.

Que ofrecemos

Seguro complementario de Salud
Beneficios de Tiempo Libre
Máquina de Snacks y Bebida
Jornada Hibrida
Excelente ubicación a pasos del metro