SECRETARIA DE ATENCION A PUBLICO

CLINICA ICOS INMUNOMEDICA BUSCA SECRETARIA CON EXPERIENCIA DE ATENCION DE PACIENTES EN CENTRO DE SALUD
DE PREFERENCIA QUE TENGA EXPERIENCIA COMO SECRETARIA DE RESONANCIAS MAGNETICAS, ENDOSCOPIAS, CARDIOLOGIA, ECOTOMOGRAFIAS, SCANNER, RAYOS X, ENTRE OTROS.

A. Objetivos del cargo:

Brindar una atención amable, integral, veraz y de calidad al paciente del Servicio de Diagnóstico por Imágenes, desde el inicio hasta la entrega del resultado del examen. En el proceso, se debe asegurar la entrega de información adecuada y oportuna de cada procedimiento, incluyendo indicaciones médicas, fecha y hora de realización del examen. Esta atención puede ser telefónica, presencial o a través de WhatsApp, tanto en la recepción como en la reconfirmación, siempre brindando un buen trato al paciente.

Colaborar de manera oportuna con la atención e ingreso del paciente al área clínica cuando la sala de espera supere el límite máximo de personas admitido y realizar las labores administrativas que sean solicitadas por su coordinación directa, manteniendo un estricto resguardo y orden de la información documental.

B. Requisitos generales y específicos:

1. Formación Educacional
• Enseñanza Media Completa

2. Especialización y/o Capacitación
• Atención al usuario
• Secretariado Administrativo
• Técnico nivel medio en Enfermería
• Estudios afines a administración
• Manejo nivel usuario de herramientas Office Nivel Intermedio (Word, Excel PowerPoint y Outlook)
• Manejo de sistemas relacionados con agendas médicas y recaudación medica

3. Experiencia sector público y/o sector privado del área de salud
• Al menos 2 años de experiencia laboral como administrativo en Instituciones públicas o privadas.
• Al menos 1 año de experiencia realizando labores de secretariado administrativo en unidades de servicios clínicos de instituciones de salud, ya sean públicas o privadas.

4. Antecedentes
• Sin antecedentes en el registro civil