Sales Support - Freight Forwarder Multinacional

Las principales responsabilidades son:

- Realizar la selección de nuevos clientes, analizando el pipeline por tipo de sector y tamaño de empresa, para trabajar en ello con el Sales Executive depurando los prospectos seleccionados y obteniendo citas para los Sales Executive.
- Realizar todo tipo de llamadas al cliente (en frío, tibias y calurosas) empleando el speech de la empresa para dar seguimiento a las necesidades del cliente o iniciar una nueva oportunidad comercial.
- Registrar en el sistema interno todas las actividades comerciales, desde la generación de una nueva oportunidad, seguimientos, cierre y actividades postventa.
- Realizar las cotizaciones de servicios logísticos, de acuerdo con el levantamiento de necesidades del cliente, revisando las tarifas aplicables, que sean las vigentes y se apliquen en los documentos para el cliente y sean enviados en el tiempo requerido.
- Dar soporte comercial y seguimiento a los Sales Executive con el objetivo de lograr cierres de venta y proporcionando un excelente servicio.
- Apoyar al Sales Executive en el seguimiento de las operaciones del cliente con los ejecutivos a cargo, para apoyar en la resolución de situaciones o cierre de los expedientes.


Requisitos:
- Estudios finalizados en Comercio Exterior, Comercio Internacional, Administración, Logística o similar.
- Experiencia de al menos un año en cargo similar, en empresa FFWW.
- Manejo de software de seguimiento de clientes y registro de actividades comerciales.
- Excelente capacidad de gestión, dinamismo y proactividad.
- Capacidad para trabajar en equipo de manera colaborativa