Sales Development Representative

DESCRIPCIÓN DEL PUESTO

Tu misión: serás responsable de interactuar con prospectos, identificar oportunidades de negocio y facilitar la transición de prospectos calificados (MQL) hacia el equipo de ventas. Este rol sigue un modelo de calificación, asegurando que los prospectos cumplen con los criterios adecuados antes de ser transferidos a los ejecutivos de ventas. Además, se encarga de enriquecer el perfil de los prospectos con información relevante y coordinar reuniones estratégicas para maximizar la conversión y eficiencia del proceso comercial. Este rol es ideal para profesionales con experiencia en generación de oportunidades de negocio, que disfruten del contacto con potenciales clientes y busquen impactar directamente en el crecimiento de la empresa a través de una calificación de leads eficiente y estratégica.

Tus funciones principales:
Prospección y Primer Contacto: Establecer comunicación con prospectos provenientes de iniciativas de marketing a través de llamadas, correos electrónicos y otras plataformas digitales. Fuentes de Prospectos: Contactar prospectos provenientes de diversas fuentes, incluyendo: Fuentes orgánicas, Campañas de marketing.,Eventos,Outbound a base de datos de clientes. Calificación de Leads: Utilizar metodología de calificación para evaluar la calidad de los prospectos, asegurando que cumplen con los criterios de cliente ideal antes de ser traspasados a ventas. Seguimiento de Script Basado en Metodologías de Calificación: El SDR deberá aplicar guiones estructurados basados en metodologías como BANT o GPCTBA/C&I para garantizar una conversación efectiva y la recopilación de información clave para la calificación del lead. Estrategias de Contactabilidad: Implementar estrategias efectivas de contacto con prospectos, utilizando canales adecuados como llamadas, correos electrónicos, y otras plataformas digitales para maximizar la tasa de respuesta. Gestión de Pipeline: Mantener y actualizar con precisión los datos de los prospectos en el CRM de HubSpot, asegurando un flujo eficiente de oportunidades. Completitud de Propiedades en los Módulos de Negocio de HubSpot: Garantizar que todas las propiedades relevantes dentro de los módulos de negocio del CRM estén correctamente completadas para permitir una adecuada segmentación y análisis de prospectos. Agenda de Reuniones Estratégicas: Coordinar reuniones entre los prospectos calificados y los ejecutivos de ventas, asegurando una transición fluida y efectiva. Colaboración con Equipos de Marketing y Ventas: Proporcionar retroalimentación al equipo de marketing sobre la calidad de los MQL generados y trabajar en conjunto con los vendedores para optimizar la conversión. Seguimiento y Nutrición de Leads: Ejecutar las estrategias de seguimiento para aquellos prospectos que aún no están listos para la compra, manteniéndolos comprometidos a través de contenido y comunicación personalizada. Análisis de Métricas y Reportes: Evaluar el rendimiento de las estrategias de prospección, conversión de MQL a SQL y efectividad en la generación de reuniones para optimizar procesos.
REQUISITOS
Experiencia previa en contacto telefónico con clientes o potenciales prospectos, preferiblemente en entornos B2B. Conocimiento básico del modelo de calificación de leads en HubSpot (por ejemplo, BANT, GPCTBA/C&I u otras metodologías similares). Capacidad de trabajo en equipo y colaboración con los departamentos de marketing y ventas. Dominio de CRM, con preferencia en HubSpot o herramientas similares. Orientación a resultados y capacidad de trabajo con métricas de desempeño (KPIs).
BENEFICIOS
5 días extras de descanso. Tarjeta amipass para ser utilizada en restaurant, delivery y supermercados. ‍️Seguro complementario de Salud, Dental y de Vida. Modalidad de trabajo híbrido. Flexibilidad con permisos relacionados con trámites y/o asuntos familiares ‍En época de vacaciones de invierno y de verano (receso de escolares) los viernes se trabaja medio día. Tarde libre el día de tu cumpleaños.