RELACIONADOR (A) EDUCACIONAL DE CFT

Perfil del Cargo: Relacionador(a) Educacional

Objetivo del Cargo:
Ejecutar actividades de difusión, promoción y atención al cliente para el proceso de admisión del Centro de Formación Técnica, asegurando un servicio eficiente y alineado con las políticas institucionales.
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Requisitos Mínimos:
Formación Académica:
• Técnico en Ventas.
• Técnico en Marketing.
• Técnico en Administración.

Experiencia:
• Al menos 1 año de experiencia en cargos relacionados con:
• Ventas intangibles.
• Atención al cliente.
• Manejo de Excel básico/medio.

Competencias y Actitudes:
• Iniciativa: Capacidad de proponer y ejecutar actividades proactivamente.
• Cooperación: Disposición para trabajar en equipo y colaborar con otros departamentos.
• Efectividad: Cumplimiento de objetivos en tiempo y forma.
• Responsabilidad: Cumplimiento de tareas asignadas con seriedad y compromiso.
• Institucionalidad: Respeto y alineación con los valores de la organización.
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Funciones Principales:
1. Difusión y Promoción:
• Realizar actividades de difusión de la oferta académica de la institución.
• Programar semanalmente actividades de promoción con empresas y organizaciones para gestionar convenios.
• Crear y mantener bases de datos actualizadas con contactos estratégicos.

2. Atención al Cliente:
• Brindar información clara y oportuna a potenciales alumnos de manera presencial y online.
• Responder a consultas relacionadas con procesos de admisión y oferta académica.

3. Gestión Administrativa:
• Completar registros y bases de datos de postulantes.
• Gestionar la confección de contratos y pagarés de matrículas.
• Validar documentación requerida para la matrícula según normativas vigentes.

4. Seguimiento y Validación:
• Hacer seguimiento de la recepción de documentación original o legalizada de matrículas online.