Recepcionista - Explora Atacama

¡Te invitamos a ser parte de la mejor compañía de exploraciones del mundo!

Postula a la vacante de Recepcionista en Explora Atacama, Chile

Somos una compañía de exploraciones que opera lodges y reservas de conservación en lugares remotos de Sudamérica, con presencia en 7 destinos distribuidos en 4 países: Chile, Argentina, Perú y Bolivia.

Nuestro propósito es invitar a nuestros viajeros a explorar cada destino para conectar de manera profunda con la naturaleza, y así despertar un genuino interés en la protección de estos territorios únicos. Nuestro compromiso se centra en 5 pilares que guían a nuestros equipos en todos los destinos: Cuidado por el viaje; atención a los viajeros; búsqueda de la excelencia; conservación para el futuro y pasión por la exploración.

¡Explora un mundo de posibilidades y sé parte de nuestro equipo!

Objetivo del cargo:

La misión será ser un compañero de viaje dentro de las instalaciones del hotel, guiando la experiencia del viajero en el destino, cuidando sus necesidades y requerimientos durante toda su estadía en el servicio de recepción.

Principales funciones:

- Conocer e interactuar con el viajero desde el pre travel.

- Recibir y dar la bienvenida al viajero en su llegada al destino, incluyendo el check in y, despedirlo en su partida realizando un check out oportuno y cordial.

- Atender al viajero en recepción.

- Atender y solucionar los requerimientos del viajero, coordinando con las áreas que corresponda.

- Ser un compañero de viaje durante las interacciones con el viajero.

- Trabajar en conjunto con el equipo de exploraciones transmitiendo las necesidades del viajero.

- Entregar las habitaciones a los viajeros después del check in.

- Realizar las reservas y coordinar los tratamientos de spa.

- Verificar, ordenar y limpiar los recursos del servicio.

- Verificar que los elementos del servicio estén disponibles y en el lugar indicado antes de cada servicio.


Requisitos de postulación:

- Estudios de Hotelería, Turismo o carreras afines (excluyente)

- Inglés avanzado, oral y escrito (excluyente)

- Conocimientos en Opera (deseable)

- Conocimientos en SAP (deseable)

- Experiencia de mínimo 1 año en recepción.

- Disponibilidad para vivir en San Pedro de Atacama y trabajar en rol 6x1.

¡Explora lo construimos todos/as!

Valoramos la diversidad, la equidad y la inclusión en nuestras personas y equipos, donde cada uno/a aporta lo mejor de sí en el desarrollo de sus labores. Resguardamos la información de nuestros/as postulantes, enfocándonos en un proceso de selección claro y transparente, de esta manera, entregamos oportunidades a personas diversas con el objetivo de alcanzar una cultura inclusiva en cada uno de nuestros destinos.

¡Te estamos esperando!