Recepcionista Bilingüe

RECEPCIONISTA
¡Únete a nuestro equipo! Estamos buscando un(a) Recepcionista Bilingüe para un hotel boutique ubicado en la ciudad de Santiago, comuna Santiago Centro. Si eres una persona dinámica, orientada al servicio al cliente, responsable, respetuoso, te gusta el trabajo en equipo y hablas inglés, ¡queremos conocerte!

REQUISITO EXCLUYENTE: tener documentación chilena o permiso de trabajo y manejo mínimo de inglés nivel intermedio.

Responsabilidades:
- Atender y recibir a los huéspedes de manera cordial y profesional.
- Gestionar el proceso de check-in y check-out de manera eficiente.
- Brindar información precisa sobre los servicios del hotel, así como sobre atracciones locales y recomendaciones.
- Gestionar reservas y actualizar la base de datos de clientes.
- Manejar llamadas telefónicas y correos electrónicos con cortesía y eficacia.
- Resolver problemas y atender solicitudes de los huéspedes de manera efectiva.
- Cuadratura de caja
- Cooperación con el equipo de aseo
- Trabajo en equipo y mantener el buen ambiente
- Mantener limpia y ordenada el área de trabajo
- Apoyo a labores del desayuno
- Otras asignadas por la jefatura

Requisitos:
- Ideal experiencia previa como recepcionista o en funciones similares. (no es excluyente)
- Fluidez en inglés, es imprescindible.
- Conocimientos básicos del software de gestión hotelera Frontdesk (preferiblemente).
- Excelentes habilidades de comunicación y servicio al cliente.
- Disposición para poder trabajar feriados

Ofrecemos:
- Buen ambiente de trabajo dinámico y profesional.
- Oportunidades de crecimiento y desarrollo profesional.
- Sueldo líquido de $500.000
- Comisión por traslados y tours

Horario: Full time nocturno/ Rotativo de 22:30 a 07:30 hrs