Recepcionista

Estamos en busqueda de Recepcionista para nuestro Hotel

¿Eres una persona amable, organizada y con pasión por lel servicio al cliente?

- Tus funciones serán:
Realizar el check-in de los huéspedes, realizando la ficha de registro de entrada, procediendo a la entrega de las llaves y encaminándolos a las respectivas habitaciones.
Realizar el check-out de los huéspedes, ejecutando el cierre de las facturas, recibiendo los pagos, así como montar/organizar los respectivos procesos.
Garantizando el cumplimiento a los procedimientos de recepción, así como preparar los procesos y procedimientos de “Auto-Control”.
Recepcionar las necesidades de los clientes , pasando la información inmediata a las áreas pertinentes, para su resolución y dar seguimiento.
Recibir huéspedes/clientes en la recepción o por teléfono, identificándolos y prestando informaciones y esclarecimientos diversos

- Requisitos de Formación :
Inglés u otro idoma
Estudios técnicos o superiores en turismo, hotelería o compatible, conocimientos avanzados en Office.
Sin excepción Sistema Opera o algún otro software Hotelero.

- Beneficios:
Día de cumpleaños libre
Seguro complementario de salud
Aguinaldo
Y otros a comentar en entrevista