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RECEPCIONISTA

ID 3582418
Buscado IBIS ANTOFAGASTA
Fecha
2025-03-19 10:05:24
Expira
2025-06-02 (en 63 días)
Ubicación Antofagasta CL
Categoría Hotelería Turismo y Gastronomía
Salario
650000
Duración indefinido
Tipo Full-time
Ley inclusión
El anuncio ha sido visto: 492 veces
Interesados: 39

RECEPCIONISTA

IA

IBIS ANTOFAGASTA, Antofagasta

19 de Marzo de 2025

Descripción oferta de trabajo


hace 11 dias 650000 Full-time

TURNOS ROTATIVO 7.00 - 15.00 Y 15.00 - 23.00 HRS
Otorgar un excelente servicio de atención al cliente/huésped, durante toda su estadía en el hotel, mostrándose siempre disponible hacia cualquier requerimiento con los estándares que exige la cadena. Actuar de manera empática con el cliente, seguir los procesos de recepción establecidos para el área. Realizar el check-in de los huéspedes, realizando la ficha de registro de entrada, procediendo a la entrega de las llaves y encaminándolos a las respectivas habitaciones.Realizar el check-out de los huéspedes, ejecutando el cierre de las facturas, recibiendo los pagos, así como montar/organizar los respectivos procesos. Garantizando el cumplimiento a los procedimientos de recepción, así como preparar los procesos y procedimientos de “Auto-Control”. Recepcionar las necesidades de los clientes , pasando la información inmediata a las áreas pertinentes, para su resolución y dar seguimiento. Recibir
huéspedes/clientes en la recepción o por teléfono, identificándolos y prestando informaciones y esclarecimientos diversos (reservaciones, confirmación de pasaje aéreo, direcciones/teléfonos de locales, reclamaciones etc.). Intermediar conflictos e intervenir en situaciones críticas/atípicas.

Beneficios


Día de cumpleaños libre
El día de tu cumpleaños es canjeable por un día completo de vacaciones.
Caja de compensación
La empresa esta adscrita a una caja de compensación
Casino
La empresa incluye casino para la alimentación
Hotelería Turismo y Gastronomía Antofagasta huéspedes recepción procesos

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El anuncio ha sido visto: 492 veces
Interesados: 39
Publicado: hace 11 dias
Expiración: En 63 días

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