MONITOREO CONTROL DE ASISTENCIA

Somos una empresa de transporte, ofrecemos servicios de primera clase y la mejor atención. Confort, seguridad y calidad son nuestros pilares y nos encontramos en busca de profesionales que buscan desarrollarse y seguir creciendo junto a nosotros. En estos momentos nos encontramos en búsqueda de un “Administrativo de monitoreo”, cargo estratégico para el área, considerando que nuestro foco es asegurar el bienestar de los pasajeros en cada servicio.

Funciones:
- Monitorear las Marcaciones de asistencias de las tripulaciones en tiempo real, dándole alta valoración al cumplimiento de inicio y término de jornada laboral, inicio y término de conducción por servicio. Todo esto con el fin de resguardar la seguridad de nuestros trabajadores y clientes.

- Monitorear de flota de servicios interurbanos y privados en tiempo real, asegurando el cumplimiento del
estándar de la empresa.

- Asesorar y gestionar de manera preventiva alertas de errores en marcaciones durante la realización de servicios, apoyando así la planificación de servicios y los correspondientes descansos de nuestros trabajadores.

- Llevar control sobre las gestiones realizadas en el turno.

- Informar incumplimiento de excesos de jornada laboral, horas de conducción, marcaciones no realizadas, falla
de equipos, etc.

Requisitos:
- Habilidades blandas y proactividad para comunicarse con otras áreas y tripulantes.
- Foco cumplimiento Objetivo.
- Conocimiento básico de Excel.

- Disponibilidad para trabajar en turnos rotativos. (mañana y noche).
- Experiencia en centro de atención telefónica, atención al cliente, monitoreo. (requisitos no excluyentes).
- Renta liquida: $700.000.-
- Modalidad: Full Time.