Jefe de Tienda – DOITE Mall Alto Las Condes

Buscamos al mejor Jefe de Tienda para nuestra sucursal de Mall Alto Las Condes.

El candidato(a) ideal ojalá cuente con experiencias relacionadas al Retail Outdoor y con capacidad de mejorar la satisfacción de los clientes, cumplir los objetivos de ventas, rentabilidad, resguardo de inventarios y dirigir al personal de manera eficaz.
Los postulantes con más posibilidades de éxito serán los que tengan experiencia en administración de sucursal, liderazgo de equipos de trabajo, y satisfacción clientes.

Principales funciones que lo llevarán al éxito:
- Garantizar altos niveles de satisfacción de los clientes mediante un excelente servicio.
- Gestionar la tienda, su inventario y garantizar el cumplimiento de las políticas y procedimientos.
- Mantener la tienda en condiciones excepcionales y cumplir los estándares de comercialización visual.
- Informar sobre tendencias de compra, necesidades del cliente, beneficios, etc.
- Proponer ideas innovadoras para mejorar la cuota de mercado.
- Realizar valoraciones de rendimiento del personal para evaluar las necesidades de capacitación y desarrollar trayectorias profesionales.
- Tratar todos los problemas del personal o los clientes que surjan (quejas, reclamaciones, etc.).
- Gestiones administrativas derivadas del cargo.


Requisitos mínimos:
- Experiencia demostrable de éxito como encargado(a) o jefe de tienda minorista.
- Consolidadas capacidades de liderazgo y orientación comercial.
- Capacidades resolutiva y de gestión de clientes.
- Capacidades organizativas, comunicativas e interpersonales.
- Dominio de Excel nivel intermedio - Demostrable.
- Dominio de algún ERP de ventas, ojalá TPV.