Jefe de Proyectos TI eCommerce

Importante empresa está en búsqueda de un Jefe de Proyectos TI eCommerce con sólida experiencia en la gestión de proyectos digitales y un fuerte enfoque en la mejora de la experiencia del cliente. Esta posición es crucial para liderar proyectos regionales que se centran en aplicaciones orientadas al cliente y para respaldar la empresa en iniciativas que potencien la experiencia digital de nuestros usuarios.

Responsabilidades clave:
Identificar las necesidades específicas del módulo SAP SD, Analizar los requerimientos del mercado local y asegurar su cumplimiento con las directrices y estándares globales, especialmente en los procesos de ventas y distribución (SD)..
Gestión de proyectos para el despliegue de aplicaciones de experiencia del cliente.
Ser responsable del seguimiento de todas las actividades de implementación, asegurando que se cumplan los entregables por parte de los socios de implementación durante las distintas fases del proyecto.
Alineación con contrapartes del negocio (Marketing, e-commerce, etc.).
Colaborar estrechamente con los equipos de marketing y comercio electrónico para garantizar una comprensión mutua de los objetivos y impulsos de la organización.
Comprender y apoyar los flujos de ventas relacionados con eCommerce de principio a fin.
Proporcionar apoyo continuo en las operaciones de ventas y garantizar que todos los sistemas y procesos estén alineados para ofrecer una experiencia fluida para el cliente.
Soporte de aplicaciones web y móviles orientadas al cliente.
Trabajar en conjunto con los equipos de desarrollo para optimizar y mantener aplicaciones que mejoren la interacción del cliente.
Asistir al negocio en proyectos innovadores utilizando conceptos Agile.
Promover un enfoque ágil en la gestión de proyectos, fomentando la adaptabilidad y la innovación dentro del equipo.
Desarrollo de aplicaciones utilizando un entorno RAD.
Participar activamente en el desarrollo ágil de aplicaciones utilizando herramientas de Rapid Application Development para satisfacer las demandas del negocio de manera eficiente.
Trabajar en integraciones entre plataformas web y móviles con el ERP/CRM central.
Asegurar que la integración de sistemas proporcione la mejor experiencia posible al cliente, alineando los datos y procesos entre las diversas plataformas utilizadas en la organización.

Requisitos
Inglés Avanzado Hablado y escrito
Experiencia mínima de 3 años en gestión de proyectos, preferiblemente en el ámbito de TI y comercio electrónico.
Conocimientos sólidos de SAP y su módulo SD, así como experiencia con S4/HANA.
Habilidades en gestión de proyectos y familiaridad con enfoques ágiles.
Capacidad de comunicación efectiva para interactuar con diversos stakeholders dentro de la organización.
Orientación a resultados y habilidades organizativas, con capacidad para manejar múltiples tareas y cumplir plazos críticos.