JEFE DE OPERACIONES ULTIMA MILLA INHOUSE

Somos una empresa de Operación Logística, con almacenamiento y distribución, estamos en la búsqueda de un(a) jefe De Operaciones ultima Milla, con experiencia comprobable en el rubro logístico, competencias de liderazgo, planificación y ejecución operativa en entornos de alta exigencia. ofrecemos proyección, estabilidad, buen ambiente laboral e incentivos.
Renta: Sueldo Liquido de $1.300.000
+ Sueldo variable adicional de $200.000.- Según desempeño de acuerdo con KPI.
Tipo de Contrato: A plazo 2 meses ,2 Meses y luego indefinido.
Horario de Trabajo: Lunes a Viernes 08:30 a 17:30 con 1 hora de colación y sábados 09:00 a 13:00, en Oficina ubicada en Providencia, La Concepción 81, Metro Pedro de Valdivia
Funciones:
• Supervisar y coordinar todas las actividades diarias de distribución y despacho.
• Gestionar y liderar al equipo de supervisores y conductores asignados a la cuenta.
• Controlar y reportar KPIs operativos (NPS, entregas efectivas, productividad, etc.).
• Implementar mejoras continuas en procesos logísticos y de servicio.
• Mantener una comunicación fluida con el cliente, asegurando su satisfacción y anticipando necesidades.
• Coordinar con torre de control, taller y otras áreas de apoyo para el funcionamiento óptimo de la cuenta.
• Asegurar el cumplimiento de los protocolos de seguridad y normativas internas.
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Requisitos del cargo
• Experiencia mínima de 3 años liderando operaciones logísticas de última milla.
• Haber trabajado previamente en empresas del rubro (logística, transporte, courier o ecommerce).
• Experiencia en cuentas Inhouse o manejo directo de operaciones dentro de dependencias de clientes.
• Capacidad de liderazgo, manejo de conflictos y toma de decisiones.
• Conocimiento en indicadores logísticos y herramientas de control operativo.
• Deseable formación en Ingeniería Industrial, Logística o carrera afín.


Competencias clave
• Liderazgo y gestión de equipos
• Alta orientación a resultados
• Resolución de problemas bajo presión
• Excelente comunicación con clientes
• Pensamiento analítico y estratégico
• Flexibilidad y adaptabilidad


Beneficios:
-Tarjeta de alimentación Pluxee de $80.000 cumpliendo 1 mes trabajado.
-Caja de compensación Los Héroes.
-Uniforme.
-Seguro complementario de salud.
-Dia de cumpleaños libre y 2 días de permiso administrativo al pasar a contrato indefinido.
-Buen ambiente laboral.
-Celebración días festivos.