Jefe de experiencia con clientes

Te estamos buscando

¡Te invitamos a ser parte de nuestro gran equipo!

En Arrimaq nos encontramos en búsqueda de nuestro próximo Jefe de Experiencia con Clientes. Algunas de las funciones que deberás realizar son:

- Desarrollar planes de marketing estratégico alineados con los objetivos de la empresa, enfocados en la mejora continua de la experiencia del cliente

- Supervisar la implementación de programas de retroalimentación, gestionar respuestas y garantizar que las opiniones de los clientes se traduzcan en acciones concretas de mejora

- Coordinar y ejecutar campañas de marketing a través de diversos canales, asegurando que estas sean efectivas para aumentar la visibilidad de la marca.

- Realizar estudios y análisis de mercado para identificar tendencias emergentes y patrones de comportamiento de los consumidores, ajustando las estrategias según sea necesario.

Requisitos:

- 3 a 5 años en áreas de marketing, gestión de experiencia del cliente o cargos similares.

- Formación Profesional en Marketing, Ingeniería Comercial, Administración o carreras afín.

- Conocimiento avanzado CRM,

- Manejo avanzado en Microsoft Office

Beneficios:

- Casino (Casa Matriz)

- Buses de acercamiento (Casa Matriz)

- Seguro complementario de salud

- Medio día libre de cumpleaños

- Aguinaldo Septiembre y Diciembre

Como empresa estamos comprometidos con la inclusión laboral, nuestro compromiso es promover un ambiente de trabajo en el que se trate con dignidad y respeto a todas las personas, por lo que como empresa nos adherimos a la ley 21.015, la cual promueve la inclusión laboral a personas con discapacidad.