Jefe(a) de Recepción Hyatt Centric

¿Eres un líder nato con pasión por la hospitalidad?

¡Únete al equipo del Hyatt Centric Santiago como Jefe(a) de Recepción y lleva tu carrera al siguiente nivel!

Buscamos a alguien con experiencia liderando equipos y una visión estratégica para ofrecer experiencias únicas a nuestros huéspedes. Si crees que tienes lo que se necesita, este desafío es para ti.

¿Qué harás en este cargo?
Inspirar y liderar a un equipo multidisciplinario: Motiva, supervisa y guía a tu equipo para alcanzar su máximo potencial, creando un ambiente de trabajo positivo y profesional.
Garantizar una atención excepcional: Diseña estrategias para superar las expectativas de nuestros huéspedes, especialmente del exigente segmento corporativo.
Optimizar herramientas tecnológicas: Implementa y lidera el uso eficiente de sistemas hoteleros como OPERA, asegurando que todos los procesos fluyan sin contratiempos.
Gestionar procesos clave: Asegura que cada detalle, desde check-in hasta transacciones financieras, esté perfectamente ejecutado.
Resolver desafíos con proactividad: Sé el punto de referencia en situaciones críticas y aporta soluciones rápidas y efectivas que garanticen la satisfacción del cliente.
¿Qué esperamos de ti?
Carrera en administración de servicios, ingeniería comercial, hotelería, periodismo o similar.
Experiencia liderando equipos y gestionando operaciones en entornos dinámicos.
Inglés avanzado (excluyente), ya que interactuarás frecuentemente con huéspedes internacionales.
Conocimiento en sistemas hoteleros como OPERA.
Disponibilidad para trabajar de manera presencial, con la flexibilidad que requiere el mundo hotelero.
Esta es tu oportunidad de brillar en un entorno que valora el liderazgo, la excelencia y la pasión por el servicio.

¡Estamos esperando conocerte!