JEFE/A DE PROYECTOS TI

JEFE/A DE PROYECTOS TI

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JEFE/A DE PROYECTOS TI
Nos encontramos en búsqueda de jefe/a de proyectos para liderar y supervisar el desarrollo de los proyectos a cargo, desde el inicio hasta su implementación, coordinando recursos, levantando necesidades, diagnosticando incidentes, resolución de problemas con una mirada de mejora continua y apostar a la innovación tecnológica en una importante empresa ubicada en Providencia,, Santiago de Chile.

Funciones Principales:
Monitoreo y Soporte:
Monitorear proactivamente el rendimiento de los sistemas críticos, incluyendo
Softland, el sistema de emisión de documentos electrónicos y la plataforma
de reportería.
Brindar soporte técnico oportuno y eficiente a usuarios internos en todas las
ubicaciones, resolviendo incidencias y problemas de manera efectiva.
Diagnosticar y solucionar fallas en los sistemas, implementando soluciones
correctivas y preventivas para minimizar el impacto en la operación.

Análisis y Mejora de Procesos TI:
Analizar y documentar los procesos existentes, identificando áreas de mejora
y oportunidades para la automatización.
Desarrollar propuestas de optimización y automatización de procesos,
evaluando su viabilidad técnica y económica.
Implementar mejoras y automatizaciones, garantizando la correcta transición
y capacitación del personal involucrado.
Gestión de Intranet y Herramientas de Colaboración:
Colaborar en la implementación y mantenimiento de la Intranet de la
empresa, asegurando su funcionalidad y relevancia para los usuarios.
Administrar y dar soporte a herramientas de colaboración como Office 365 o
Google Workspace, facilitando la comunicación y el trabajo en equipo.
Promover el uso eficiente de la intranet y las herramientas de colaboración
entre los empleados.

Proyectos de TI:
Participar en proyectos de implementación y actualización de sistemas,
aportando conocimientos técnicos y experiencia en gestión de proyectos.
Colaborar en la definición de requerimientos, diseño de soluciones y pruebas
de sistemas.
Documentar y comunicar los avances de los proyectos a las partes
interesadas.

Requisitos:
Formación:
Técnico en Programación, Analista de Sistemas o carrera afín.
Se valorará la formación en gestión de proyectos y/o certificaciones
relevantes.
Experiencia:
3 años de experiencia comprobada en soporte de sistemas ERP
(preferiblemente Softland) o gestión de bases de datos.
Experiencia en implementación y mantenimiento de sistemas informáticos en
empresas con múltiples sucursales (deseable).

Habilidades:
Técnicas:
Dominio de SQL para la gestión de bases de datos y generación de reportes.
Capacidad para integrar sistemas y aplicaciones.
Conocimiento de plataformas de emisión de documentos electrónicos.
Familiaridad con herramientas de gestión de proyectos (deseable).
Conocimientos de redes y seguridad informática.
Personales:
Excelente atención al cliente interno y habilidades de comunicación.
Capacidad para trabajar en equipo y de forma autónoma.
Disponibilidad para realizar trabajo en terreno en las diferentes sucursales.
Fuertes habilidades de resolución de problemas y pensamiento analítico.
Orientación a resultados y cumplimiento de objetivos.

**Cómo postular:**
Postula al siguiente Link adjunto o Copia el url y pega en la barra de direcciones para postular directamente:

https://lnkd.in/eCM5r-2F