PUBLICIDAD
Jefe(a) de Experiencia Clientes y Marketing - Chillán
ID | 3428047 | |
Buscado | AD Consulting | |
Fecha |
2024-07-22 06:05:58
|
|
Ubicación | Chillán | CL |
Categoría | Marketing y Publicidad | |
Duración | Fijo, luego indefinido | |
Tipo | Full-time |
Interesados: 65
Jefe(a) de Experiencia Clientes y Marketing - Chillán
Inicia sesión para ver empresa, Chillán
22 de Julio de 2024
PUBLICIDAD
Descripción oferta de trabajo
AD CONSULTING se encuentra en búsqueda de un/a Jefe(a) de Experiencia Clientes y Marketing para nuestro cliente del rubro de servicios y entretenimiento, siendo su principal objetivo: el implementar, generar y evaluar las acciones de marketing y de servicio al cliente, a través, del análisis constante de las acciones, midiendo rentabilidad e impacto en el cumplimiento de la meta de visitas, con el fin de generar un incremento de ellas y fidelizar clientes.
Otras funciones:
. Asegurar que las acciones del área cumplan los estándares de calidad definidos por la Compañía para generar un ambiente de entretención que permita atraer y fidelizar clientes.
. Gestionar el presupuesto del área, garantizando un uso eficiente de los recursos y reportando periódicamente a Gerencia sobre los resultados obtenidos.
. Coordinar y gestionar el proceso de manejo de reclamos de los clientes, asegurando una resolución oportuna y satisfactoria.
. Supervisar la recolección de datos, análisis y elaboración de informes basados en encuestas de satisfacción de los clientes, identificando áreas de mejora y proponiendo acciones correctivas.
. Desarrollar un plan estratégico de actividades, en coordinación con otras áreas de la organización, con el objetivo de atraer y fidelizar a los clientes.
. Elaborar informes sobre las actividades y resultados del área de marketing y experiencia de clientes, presentándolos a la gerencia y tomando acciones en base a los datos recopilados.
. Entre otras
Requisitos minimos:
.Título profesional de Ingeniería Comercial, Administración de Empresas o similar.
.Desde 5 años de experiencia en cargos similares
.Disponibilidad para trabajar en turnos nocturnos y flexibilidad horaria (Requisito excluyente)
.Manejo deseable de Power BI e idioma inglés
Postular
PUBLICIDAD
Trabajos Relacionados
Empresa de retail con presencia a nivel nacional está en búsqueda de auditor… Ver más
100% SimilarEmpresa de chillán busca ingeniero comercial/administración o carrera a fin. proactivo, responsable, conocimientos… Ver más
100% SimilarEmpresa líder en su rubro y que forma parte de una de las… Ver más
88% SimilarEjecutivo/a de ventas inmobiliarias Chillán
Importante empresa inmobiliaria, Chillán
22 de Agosto de 2024
Importante empresa inmobiliaria requiere contratar ejecutivo/a de ventas para la ciudad de chillán… Ver más
63% SimilarNos encontramos en búsqueda de administrativo/cajero para chillán! las principales funciones serán garantizar… Ver más
63% Similar(2024) COACH(es) en ventas y marketing…
Empresa de consumo masivo.., Concepción
26 de Agosto de 2024
Empresa dedicada al mercado de consumo masivo e institucional, con base en la… Ver más
50% Similar