INGENIERO ESPECIALISTA DE INFRAESTRUCTURA TI Y NETWORKING

INGENIERO ESPECIALISTA DE INFRAESTRUCTURA TI Y NETWORKING

Somos una organización con más de 30 años de experiencia compuesta por
mujeres y hombres que amamos la innovación, la sustentabilidad y los nuevos
desafíos. Brindamos servicios y productos en las áreas de comunicaciones
industriales, automatización y tecnologías operacionales, para cumplir los
compromisos y responder a las necesidades de nuestros clientes principalmente
del segmento minero.
Nos definimos como integradores tecnológicos, enfocados en desarrollar
soluciones alineadas con la estrategia digital de nuestros socios y clientes, las
cuales permitan reducir los costos operacionales, mejoren la productividad, la
eficiencia y las capacidades de sus equipos.

Propósito General del Cargo:
Este cargo incluye la administración y soporte de infraestructura de sistemas de
información y operacionales, asociados a la industria minera. Sus actividades
tienen relación directa con el hardware y la configuración de los sistemas de
comunicaciones, networking y servidores. Además, incluye la interacción con la
infraestructura mecánica y eléctrica de las instalaciones. El objetivo es asegurar la
continuidad operacional de las plataformas tecnológicas que ayudan a los usuarios
finales a lograr los objetivos de negocio.

Funciones
Conocer los diseños de los sistemas IT/OT, el catálogo y los niveles de
servicio de soporte.
Supervisar los sistemas de comunicaciones y datacenter, con énfasis en los
sistemas críticos.
Dar soporte a la infraestructura, administrando los recursos y capacidades,
en términos de redes de comunicación (administrativa y control), plataforma
de almacenamiento y respaldo, servidores físicos y virtuales.
Soportar, administrar y mantener redes corporativa, de procesos, de planta
y SCADA.
Soportar, administrar y mantener infraestructura de telefonía.
Dar soporte a UPS y respaldos de energía de las instalaciones.
Gestionar y configurar aspectos de seguridad de la información.
Gestión de cuentas y accesos VPN.

Garantizar la disponibilidad y continuidad de los servicios basado en las
definiciones estratégicas de la organización, de manera continua a través
del uso de los recursos disponibles.
Diagnosticar y establecer soluciones a incidentes o problemas de los
sistemas en alcance. Realizar análisis de impactos, definición de tareas y
plazos de las actividades a realizar.
Establecer procedimientos de trabajo, actualizar y mantener la
documentación e información de los sistemas bajo su cargo.
Ejecutar tareas de mantención preventiva y correctiva.
Trabajar siguiendo las buenas prácticas ITIL, realizando las actividades
relacionadas al registro y resolución de incidentes, requerimientos,
problemas y cambios.
Colaborar y derivar con fabricantes, proveedores, socios y otros expertos
para dar cumplimiento a las solicitudes y resolución de incidentes.
Controlar y gestionar el stock de repuestos, herramientas y materiales
aplicables.
Controlar las garantías y licencias de los componentes hardware y software
de los sistemas bajo su responsabilidad.
Confeccionar reportes del servicio.
Participar en actividades de desarrollo y puesta en marcha de proyectos
que involucran a los sistemas bajo su responsabilidad.
Desarrollar actividades en conjunto con otras áreas operativas de la
empresa mandante, con foco en la mejora de procesos y activos
operacionales en minería.
Participar en actualizaciones de componentes y renovaciones de equipos e
instalaciones.
Aplicación de mejora continua en tareas y procesos del rol.

Requerimientos:
Ingeniero Civil o Ejecución Eléctrico, Electrónico o Telemático. Ingeniero
Informático o en Computación. Ingeniero de Conectividad, Redes o similar.
Certificación en routing y switching de Cisco (CCNA requerido, CCNP y
CCIE deseable)
Más de 3 años de experiencia en soporte a sistemas tecnológicos.
Experiencia en soporte y mantenimiento de redes de comunicaciones y
sistemas eléctricos.
Experiencia y conocimiento en administración y soporte a servidores físicos
y virtuales (VMWare, Windows y Linux), sistemas de respaldo (VEEAM) y
equipos de comunicaciones Cisco, Hirschmann y Radwin (Switch, Routers,

Firewall, Enlaces, Access Point).

Otros conocimientos y habilidades:
Conocimientos y experiencia en buenas prácticas ITIL
Certificados aplicables a la infraestructura mencionada.
Licencia de conducir clase B con antigüedad superior a 1 año.

Tipo de Turno: Jornada 7x7.
Lugar de Trabajo: Faena minera ubicada en Sierra Gorda.

Te invitamos a ser parte de un equipo único con grandes desafíos. Una oportunidad profesional innovadora te está esperando.