Ingeniero de Procesos Senior

Ingeniero de Procesos Senior

En NovaTI Group estamos buscando un Ingeniero de Procesos Senior con experiencia en el levantamiento, optimización y estandarización de procesos de negocio en el sector asegurador. Este rol trabajará en conjunto con nuestro Consultor de Procesos, quien brindará dirección estratégica y metodológica para garantizar la alineación con las mejores prácticas del sector.

Si eres un profesional con una comprobada trayectoria en gestión de procesos y transformación organizacional, esta es tu oportunidad de formar parte de un equipo de consultoría de alto impacto.

Responsabilidades clave:

•⁠ ⁠Levantar, documentar y estandarizar procesos clave en diversas áreas (suscripción, siniestros, cobranzas, atención al cliente, entre otros).
•⁠ ⁠Colaborar con el Consultor de Procesos para diseñar estrategias de optimización y alineación con estándares internacionales.
•⁠ ⁠Identificar oportunidades de mejora y automatización para maximizar eficiencia y escalabilidad.
•⁠ ⁠Implementar metodologías de gestión de procesos (Lean, Six Sigma, BPM, etc.) en distintas operaciones del cliente.
•⁠ ⁠Diseñar e implementar KPIs para evaluar el rendimiento de los procesos y su impacto en la operación.
•⁠ ⁠Coordinar con equipos locales e internacionales para asegurar la homologación de prácticas en los distintos países.
•⁠ ⁠Asegurar el cumplimiento de normativas locales e internacionales en la gestión de procesos del sector asegurador.

Requisitos:

•⁠ ⁠Título en Ingeniería Industrial, Ingeniería en Procesos, Ingeniería de Sistemas o afín.
•⁠ ⁠4+ años de experiencia en levantamiento y mejora de procesos, preferiblemente en el sector asegurador o financiero.
•⁠ ⁠Sólido conocimiento en metodologías de gestión de procesos (BPM, Lean, Six Sigma, etc.).
•⁠ ⁠Manejo de herramientas de modelado de procesos (BPMN, Visio, ARIS, Bizagi, etc.).
•⁠ ⁠Familiaridad con normativas y regulaciones del sector asegurador.
•⁠ ⁠Manejo de idiomas: Inglés y portugués con capacidad para interactuar en entornos de negocio y documentación técnica.
•⁠ ⁠Experiencia en proyectos de consultoría y trabajo con equipos multiculturales.
•⁠ ⁠Deseable: Disponibilidad para viajar dentro y/o fuera de Chile