Gestor de Activos Planner

Somos Entel Empresas de Contact Center. Nuestro propósito es ayudar a transformar la experiencia de los usuarios, integrando tecnologías, procesos y personas cercanas, aportando al desarrollo de tu negocio y la sociedad. Buscamos personas que sientan como su cliente, que inspire y movilice, liderando los cambios con excelencia en sus resultados.

Misión del cargo:
Administrar, controlar, analizar y ejecutar soluciones del ciclo de vida del activo de los clientes.

Descripción Funciones del Cargo:
¿Qué buscamos?

En Entel Connect Center nos encontramos en búsqueda de un Gestor de Activos (Planner).

Misión del cargo:

Administrar, controlar, analizar y ejecutar soluciones del ciclo de vida del activo de los clientes soportados por la Gerencia de Operaciones TI.

Entregar respuestas claras, oportunas y reales en los ámbitos de responsabilidad. Planifica y mantiene la operación diaria minimizando errores de entrada, internos, operacionales y de salida referidos a los procesos de recepción, almacenamiento, despacho, control de stock tanto para equipos como partes y piezas en laboratorio.

Certifica ciclo de viva del activo desde su ingreso a almacenes hasta su proceso final de rezago, destrucción, donación u otro destino que defina el Cliente alineado con el proceso de certificación y auditoría.

Propósito:

Asegurar los niveles de servicio comprometidos con cliente. Se espera que controle y asegure cada una de las tareas, pedidos y requerimientos en los plazos y calidad comprometidos durante el ciclo de vida del activo.

Tendrás como responsabilidad:

- Elaborar reportes periódicos respecto de entradas, stock y salidas de activos a bodega y sus estados.

- Responsable desde la creación, utilización, recuperación y todo el ciclo de vida del activo fijo de propiedad de los clientes o Entel.

- Controlar el correcto ingreso y egreso de cada activo al sistema de gestión de activos utilizado en laboratorios y bodegas.

- Mantener una estrecha relación con los Coordinadores y supervisor directo.

- Controlar ingreso de nuevos productos verificando características, código, rotulo y evidencia de entrega en completitud.

- Completitud, certeza e integridad de la información de parque instalado en CMDB y SAP

- Certificación de movimientos en SAP (SOLPED)

- Elaborar informes periódicos de KPI Área

- Control y seguimiento de activos propiedad de Cliente.

- Auditoría de procesos

- Satisfacción de clientes

Nuestro Candidato Ideal:

* Titulado Ingeniería Ejecución Industrial o Civil Industrial.
* 1 a 2 años de experiencia en el cargo.
* Conocimientos de Hardware y Software PC
* Conocimiento plataforma Office (Excel Avanzado)
* Gestión de Proyectos (Deseable)
* Herramientas Service Desk, SAP, herramientas de Descubrimiento (Deseable)

Sueldo Líquido Mensual: $745000

Discapacidad: Esta vacante es apta para personas con discapacidad.

Beneficios: - Seguro Complementario

- Caja de Compensación

- Desct en farmacias

- Desct en ópticas

- Equipos y planes preferenciales.

El proceso de selección se realiza a través de Aira - plataforma de reclutamiento diseñado para mejorar tu experiencia de postulación.

Para postular solo necesitas:

1. Postular a la oferta

2. Revisar tu email

3. Ingresar a Aira y contestar las preguntas y/o pruebas solicitadas

Luego, si vemos que tu perfil se ajusta a lo que estamos buscando, te contactaremos por email (a través de Aira) para seguir a la etapa presencial.