PUBLICIDAD

ESPECIALISTA SOPORTE SISTEMA

ID 3590501
Buscado CONFIDENCIAL
Fecha
2025-03-31 16:13:18
Ubicación Santiago CL
Categoría Otros
Salario
650000
Duración fijo, luego indefinido
Tipo Full-time
Ley inclusión
El anuncio ha sido visto: 80 veces
Interesados: 0

PUBLICIDAD

Descripción oferta de trabajo


hace 2 dias 650000 Full-time

1. DESCRIPCIÓN DEL CARGO

El especialista de Soporte técnico en Grupo SI es responsable de garantizar el correcto funcionamiento de la
infraestructura tecnológica de la empresa, incluyendo equipos físicos, red de internet, sistemas de videovigilancia
(CCTV) y plataformas de software. Además, gestiona y administra las solicitudes internas de desarrollo dirigidas al
departamento de TI, asegurando una adecuada priorización y seguimiento.

2. PRINCIPALES FUNCIONES
a) Mantenimiento y Administración de Infraestructura Tecnológica
Asegurar el correcto funcionamiento de los equipos físicos (computadores, impresoras, servidores, etc.).
Monitorear y garantizar la disponibilidad y estabilidad de la red de internet y conexiones internas.
Gestionar el inventario de hardware y software, asegurando que todos los equipos estén actualizados y
operativos.
b) Gestión y Monitoreo de Sistemas de Videovigilancia (CCTV)
Monitorear el funcionamiento de las cámaras y grabadores (DVR/NVR).
Diagnosticar y resolver fallos en el sistema de CCTV.
Coordinar mantenimiento preventivo y correctivo con proveedores externos si es necesario.

c) Soporte a Usuarios
Atender y resolver problemas técnicos relacionados con hardware, software y conectividad.
Brindar asistencia en la configuración de dispositivos y accesos a redes.
Capacitar a los usuarios en el uso de sistemas y herramientas tecnológicas.

d) Administración de Solicitudes de Desarrollo
Registrar y documentar todas las solicitudes internas de desarrollo.
Priorizar y asignar las solicitudes al equipo de desarrollo.
Realizar seguimiento hasta la resolución final y comunicar el estado a los usuarios solicitantes.

e) Documentación y Mejora Continua
Mantener actualizada la base de conocimientos con soluciones y procedimientos técnicos.
Documentar las incidencias,recurrentes y generar reportes para identificar oportunidades de mejora.

DUCACIÓN FORMAL:
Técnico de Nivel Superior en Informática, Redes, Telecomunicaciones o carrera afín, de un Instituto
Profesional o Centro de Formación Técnica reconocido por el Ministerio de Educación (Mineduc).
Ingeniería en Informática, Redes, Telecomunicaciones o carrera afín, de una universidad acreditada,
OTROS REQUISITOS
Licencia de conducir clase B.
Manejo de herramientas Office
Manejo de herramientas Google
Manejo a nivel de usuario de modeladores de datos
Experiencia en el soporte a clientes finales
Manejo de Android y iOS

Otros Santiago soporte desarrollo solicitudes


Postular

PUBLICIDAD

El anuncio ha sido visto: 80 veces
Interesados: 0
Envia este anuncio a un amigo

Trabajos Relacionados

Sharkfit, centro de entrenamiento funcional en expansión busca profesionales entusiastas del deporte y… Ver más

Oferta cercana

Ubicación: chile (disponibilidad para viajar) horario: lunes a jueves 08:00 - 17:30 viernes… Ver más

Oferta cercana

Grupo unacem, empresa industrial dedicada a la elaboración de cemento, áridos y hormigón,… Ver más

Oferta cercana

En easy jobs nos encontramos en la búsqueda de un supervisor de turno… Ver más

Oferta cercana

Empresa elaboradora de alimentosre quiere operario hombres con o sin experiencia para trabajar… Ver más

Oferta cercana

Clínica veterinaria ubicada en el sector oriente, se busca persona para aseo y… Ver más

Oferta cercana

Esto es una Página AMP ⚡ Ver la versión completa.