Especialista en Soporte al Cliente

BigD está buscando un/a talentoso/a Especialista en Soporte al Cliente para unirse a nuestro equipo dinámico. BigD es un operador enfocado en el mercado LATAM (una de las principales marcas). Pero eso no es todo: también contamos con un próspero Programa de Afiliados, una solución de Pagos útil y una solución de adquisición de usuarios basada en IA. Somos una gran familia de más de 500 mentes creativas.

Qué hacer:

Comunicación personal con los clientes (voz, texto).
Aumentar la tasa de satisfacción del servicio de atención al cliente.
Resolución de problemas.

Qué buscamos:

Conocimientos de ventas, atención al cliente y psicología del juego.
Experiencia con Salesforce o herramienta similar
Inglés B2+
Español B2+

Será un plus

Experiencia trabajando con Latinoamérica
Dominio del español

Condiciones de trabajo:

Comunicación directa con el EQUIPO principal
28 días naturales de vacaciones
Baja por enfermedad retribuida
Compensación deportiva
Compensación por cursos y formación
Día libre por cumpleaños
Horario de trabajo flexible
Revisiones salariales periódicas
Sueldo pagado a una tasa favorable
Ambiente de trabajo no tóxico, libre de burocracia
Pago de salario estable

Únete a un equipo de rápido crecimiento a la vanguardia de la industria de diferentes juegos en Internet, donde tu experiencia contribuirá directamente al crecimiento y éxito de la empresa.