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Encargado Recepcion
ID | 3481435 | |
Buscado | Hotel Pucon | |
Fecha |
2024-10-16 17:33:27
|
|
Expira |
2024-12-30 (en 60 días)
|
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Ubicación | Temuco | CL |
Categoría | Hotelería Turismo y Gastronomía | |
Duración | Plazo Fijo | |
Tipo | Full-time |
Interesados: 24
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Descripción oferta de trabajo
Jefe de Recepción en Hotel - Pucón, Región de la Araucanía
Ubicación: Pucón, Región de la Araucanía, Chile
Cargo: Jefe de Recepción
Jornada: Full Time
Descripción del Puesto:
Buscamos un Jefe de Recepción para un hotel ubicado en Pucón, encargado de liderar el equipo de recepción, asegurando un servicio de alta calidad y la satisfacción de los huéspedes. El candidato ideal tendrá experiencia en la industria hotelera y habilidades de gestión para optimizar los procesos del departamento.
Responsabilidades:
Supervisar y coordinar el equipo de recepción.
Asegurar la correcta atención al cliente y la resolución de problemas.
Gestionar las reservas y check-in/check-out de huéspedes.
Controlar la facturación y pagos del área de recepción.
Colaborar con otros departamentos para garantizar una excelente experiencia al cliente.
Mantener registros actualizados de los huéspedes y reportes operativos.
Entrenar y capacitar al personal de recepción.
Requisitos:
Experiencia previa de al menos 2 años en un puesto similar en la industria hotelera.
Habilidades en gestión de equipos y servicio al cliente.
Manejo de sistemas de gestión hotelera
Nivel de inglés intermedio o avanzado (excluyente).
Disponibilidad para trabajar en turnos rotativos.
Capacidad para manejar situaciones de alta presión con profesionalismo.
Beneficios:
Contrato indefinido con un periodo de prueba.
Bonos por cumplimiento de metas y rendimiento.
Descuentos en servicios del hotel.
Oportunidades de desarrollo y crecimiento profesional.
Ambiente de trabajo dinámico en una ubicación turística de alto interés.
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