ENCARGADO DE ADMINISTRACION Y SERVICIO AL CLIENTE

SE NECESITA PERSONAL PARA EL CARGO DE ADMINISTRACION Y SERVICIO AL CLIENTE.
REQUISITOS: Titulado de Ingeniería en Administración de Empresas o similares. Mínimo 1 año de experiencia en el cargo. Manejo de Office Nivel intermedio.
HABILIDADES: Procesar la documentación y resolver inconsistencias, asegurando el cumplimiento de los procedimientos establecidos (calidad de la orden, fechas de entrega, etc.). Proporcionar la documentación necesaria al centro de distribución para la planificación y ejecución de entregas en tiempo y forma. Acceder a portales electrónicos para identificar y gestionar las tareas asignadas. Servir como experto en materia de Servicio al cliente respondiendo a consultas generales y requerimientos operativo –comerciales. Interfaz principal entre las áreas. Mantener comunicación diaria con clientes que requieren corrección /anulación/gestión de pedidos.
Seguimiento de reclamos de servicio y análisis critico.
INDICAR PRETENSIONES DE SUELDO.