Ejecutivo integral SAC Postventa OSORNO

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Puesto: Ejecutivo SAC Postventa
Modalidad: Full-time
Horario: Lunes a Sábado, Turnos Rotativos (44 horas semanales)
Ubicación: Osorno, Tienda de Tecnología

Principales responsabilidades:

Brindar atención al cliente de manera personalizada y eficiente, asegurando su satisfacción.
Gestionar procesos postventa, incluyendo la resolución de reclamos y consultas.
Asesorar a los clientes sobre productos y servicios relacionados, ofreciendo soluciones adecuadas.
Realizar seguimiento a casos pendientes y mantener una comunicación fluida con los clientes.
Apoyar en el manejo de devoluciones, garantías y otras solicitudes postventa.
Colaborar con otros equipos para asegurar la correcta atención y resolución de problemas.
Requisitos:

Responsabilidad, compromiso y excelentes habilidades de comunicación.
Actitud proactiva y orientada al servicio al cliente.
Experiencia previa en atención al cliente, preferentemente en áreas de postventa o servicios similares.
Conocimiento básico en tecnología y productos electrónicos (deseable).
Capacidad para resolver problemas de manera rápida y efectiva.
Manejo de herramientas informáticas y sistemas de gestión de clientes.
Ofrecemos:

Un ambiente dinámico y de crecimiento dentro del mundo de la tecnología.
Capacitación continua en productos y atención al cliente.
Oportunidades de desarrollo profesional.
Beneficios y condiciones laborales atractivas.


Si eres una persona apasionada por la tecnología y te encanta brindar soluciones a los clientes, ¡te estamos esperando para ser parte de nuestro equipo!