Ejecutivo de Servicio Técnico

Empresa Dronestore, ubicada en Apoquindo, está en proceso de búsqueda de un Ejecutivo de Servicio Técnico para apoyar la gestión operativa y administrativa del servicio técnico, asegurando una atención eficiente a los clientes y la correcta recepción y entrega de equipos.

Se busca una persona con experiencia en atención al cliente, gestión de equipos y soporte técnico, con habilidades de comunicación, orientación a resultados y capacidad de trabajo en equipo.

Jornada: 100% presencial de lunes a viernes de 9: 00 - 18:00 hrs.

Funciones:

Atención al Cliente: Asesorar a los clientes sobre servicios y tiempos de reparación, entregando información clara y actualizada.
Gestión de Equipos: Recepcionar, registrar y entregar equipos electrónicos de manera ordenada.
Insumos y Repuestos: Coordinar la solicitud y disponibilidad de repuestos para garantizar el servicio.
Facturación: Gestionar pagos y garantizar el correcto registro de transacciones.
Competencias:

Persona responsable, confiable y con orientación al cliente.
Proactiva, organizada y con atención al detalle.
Buen nivel de comunicación y capacidad para trabajar en equipo.
Experiencia en atención al cliente y soporte técnico.
Requisitos:

Formación técnica o profesional en áreas administrativas, atención al cliente, logística o afines.
Mínimo 2 años de experiencia en atención al cliente.
Manejo de sistemas de tickets (deseable).
Se Ofrece:

Contrato a plazo fijo, con posibilidad de pasar a contrato indefinido.
Sueldo fijo mas bonificaciones por cumplimiento de objetivos
Oportunidades de crecimiento profesional y proyección laboral.