Ejecutivo de Call Center Clínica dental

Clinica Blancodent Sucursal Moneda busca incorporar un Ejecutivo de Call Center proactivo y orientado al servicio al cliente, para fortalecer su equipo. Este rol es fundamental para optimizar la comunicación con pacientes, asegurando la eficiencia operativa y la satisfacción del cliente en todas las interacciones telefónicas.

Responsabilidades:

-Contactar a pacientes que no asistieron a sus citas programadas en la clínica.
-Seguimiento de Presupuestos No Captados.
-Explicar los tratamientos y resolver dudas.
-Reagendamiento de Citas.
-Responder mensajes de WhatsApp de pacientes, proporcionando información y resolviendo consultas de manera oportuna y efectiva.
-Atender llamadas para resolver consultas sobre horarios, procedimientos y servicios ofrecidos.
-Confirmación de agenda
-Seguir protocolos establecidos para el manejo de datos personales de los pacientes.


Requisitos:
-Experiencia previa en atención al cliente o en roles de call center, preferiblemente en el sector de salud o servicios médicos.
-Título técnico en turismo o área a fin a la atención al público.
-Disponibilidad para trabajar en el horario especificado.
-No estar cursando estudios actualmente.

Se ofrece:
*Capacitación en el rubro.
* Horario laboral Lunes a Jueves de 08:25 a 18:30 horas y Viernes 08:25 a 18:00 horas
*1/2 día libre para cumpleaños (desde contrato indefinido)
*Atención dental preferencial para el trabajador y sus Cargas.


Si te gustan los desafíos ¡no dudes en postularte!