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Ejecutivo Customer Service - Comercio Exterior
ID | 3468210 | |
Buscado | Empresa líder en logística | |
Fecha |
2024-09-27 15:05:42
|
|
Expira |
2024-12-11 (en 70 días)
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Ubicación | Santiago | CL |
Categoría | Logística / Distribución | |
Salario |
1000000
|
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Duración | Plazo Fijo. Por desempeño, pasara a Indefinido | |
Tipo | Full-time |
Interesados: 17
Ejecutivo Customer Service - Comercio Exterior
Empresa líder en logística portuaría, Santiago
27 de Septiembre de 2024
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Descripción oferta de trabajo
Empresa líder en servicios de transporte marítimo, busca fortalecer a su equipo de Atención al Cliente, busca un/a Ejecutivo/a de Customer Service, quién será responsable de garantizar la satisfacción y fidelización de los clientes, tanto internos como externos, ofreciendo soluciones transporte marítimo.
Funciones:
• Recibir, revisar y contestar correos electrónicos enviados desde China, asegurando respuestas claras, precisas y oportunas para mantener una comunicación efectiva.
• Responder de manera eficiente y profesional a las consultas y solicitudes de clientes internos y externos, asegurando una comunicación clara y efectiva.
• A de asegurar que el sistema interno esté siempre actualizado, realizando revisiones periódicas y aplicando las mejoras necesarias para su óptimo funcionamiento.
• Informar detalladamente a los clientes sobre el estado y progreso de sus cargas, asegurando transparencia y satisfacción en el servicio.
• Establecer y mantener una comunicación constante y efectiva con el ejecutivo de ventas correspondiente para asegurar el cumplimiento de los objetivos comerciales.
Formación y experiencia:
• Técnico en Comercio Exterior, Ingenierías o carreras similares.
• Idealmente que los candidatos tengan experiencia en importaciones marítimas.
• De dos a tres años de experiencia como Ejecutivo Customer Service.
Horarios:
• De lunes a viernes de 08:30 am a 17:45 pm
• El trabajo en 100% presencial en la comuna de Las Condes.
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