Ejecutiva de Servicio al cliente - Industria Logística

Comprometidos con la inclusión y la igualdad de oportunidades buscamos: Ejecutiva Servicio al Cliente

Excelente oportunidad de trabajo para personas residentes en Pudahuel o alrededores, nos encontramos en búsqueda de EJECUTIVA DE CLIENTES cuyo principal objetivo será mantener contacto con los clientes, atendiendo todas sus solicitudes y preguntas. Asimismo, participa en los procesos administrativos relacionados a la atención y despacho de los productos.

Entre las funciones a realizar se encuentran:

-Atención del cliente interno y externo en la recepción de las dependencias de la empresa
-Atención vía telefónica al cliente mayorista, chat center y correo electrónico.
-Atención de Clientes presenciales
-Administrar la plataforma telefónica derivando los llamados a los colaboradores internos
-Recepción de documentos y entrega a éstos al área que corresponda
-Responsable de llevar un registro de toda la documentación
-Responsable de brindar la información necesaria a colaboradores o clientes o derivar según el caso

Requisitos para postular:
-Titulado en Técnico Nivel Superior en Administración de Empres, secretariado o carreras a afines.
- Manejo de Excel intermedio
- Manejo de CRM
- Experiencia 2 años en el cargo preferiblemente en empresas de Logística.

Jornada y turnos:
Lunes a viernes de: 9:00 am 18:30 Pm

Si no resides en la Comuna de Pudahuel, tenemos buses de acercamiento.

Valoramos las siguientes competencias:
-Estamos en búsqueda de talento con orientación al detalle, comunicación efectiva, organización y proactividad.


¿Por qué Intcomex?

Intcomex es la plataforma líder de soluciones con valor agregado, productos tecnológicos y solución Cloud en América Latina y el Caribe.

Tenemos la experiencia para comprender la diversidad de cada uno de los mercados latinoamericanos y la flexibilidad para adaptar nuestro plan global de ser el distribuidor de tecnología de elección cubriendo las necesidades del mercado.