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Customer Services Supervisor

ID 3472509
Buscado World Courier Chile
Fecha
2024-10-04 11:35:57
Expira
2024-12-18 (en 27 días)
Ubicación Santiago CL
Categoría Logística / Distribución
Salario
Entre 2.000.000 y 2.100.000
Duración Contrato Indefinido
Tipo Full-time
Ley inclusión
El anuncio ha sido visto: 427 veces
Interesados: 14

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Descripción oferta de trabajo


más de 30 dias Entre 2.000.000 y 2.100.000 Full-time

World Courier Chile, busca para su área de Costumer Services el cargo de Customer Services Supervisor.

Supervisar el equipo para los transportes aéreos, priorizando y distribuyendo tareas, orientando al equipo y solucionando los problemas operativos pertinentes.

Supervisar y controlar los procesos de exportación e importación de los clientes, de acuerdo con los parámetros de tiempo, costo y calidad requeridos.

Implementar nuevas cuentas.

Garantizar las actualizaciones de la información en los sistemas operativos, procesos y procedimientos.

Identificar oportunidades de mejora en los procesos, proponer e implementar las mejoras.

Preparar materiales de indicadores de desempeño y conducir reuniones con clientes rutinariamente.

Atender y respetar los valores, políticas y procedimientos de Salud y Seguridad, Calidad y Medio Ambiente, así como las normas internas de la Empresa aplicables a todos los colaboradores, pero principalmente en este cargo en lo que respecta a la seguridad de la cadena logística o cumplimiento de impuestos y obligaciones aduaneras.

Requisitos:
Degree in International Relations, Transportation or related fields. (Título en Relaciones Internacionales, Transportación o campos relacionados)
3 to 5 years of proven experience leading Customer Service department (de 3 a 5 años de experiencia comprobable en liderando departamentos de Atencion al Cliente)
Full command of English. (Competencia en el idioma Inglés)
Excellent interpersonal relationships. (Excelentes relaciones interpersonales)
Be able to take initiatives and responsibilities. (Capacidad de tomar la iniciativa y responsabilidades)
Computer skills. (Habilidades computacionales)

¡Te esperamos!

Beneficios


Seguro de salud
La empresa paga o copaga una cobertura de salud adicional.
Bus acercamiento
La empresa provee un bus de acercamiento
Seguro de vida
¡La salud es lo más importante! La empresa paga el seguro de vida
Día de cumpleaños libre
El día de tu cumpleaños es canjeable por un día completo de vacaciones.
Mutual de Seguridad
La empresa esta adscrita a la mutual de seguridad
Caja de compensación
La empresa esta adscrita a una caja de compensación
Trabajo Híbrido
Se trabaja en modalidad híbrida, puedes trabajar desde tu casa y en oficina.
Logística / Distribución Santiago customer services procesos

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El anuncio ha sido visto: 427 veces
Interesados: 14
Publicado: más de 30 dias
Expiración: En 27 días

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