Coordinador de Ventas Valor Agregado

Acerca de la Empresa: Somos Industria de Acero Manufacturado Ltda. (INDAMA), empresa regional líder con más de 60 años en el mercado. Nos dedicamos a la fabricación y comercialización de productos de acero, con nuestra casa matriz ubicada en Chiguayante.

Buscamos sumar un nuevo(a) Coordinador(a) de Ventas Valor Agregado.

Propósito del cargo: Gestionar la coordinación del proceso de venta de productos de valor agregado, asegurando que se ejecuten oportunamente las etapas del proceso de ventas e ir informando al cliente del estatus de su pedido en las etapas que correspondan, de manera de cumplir con las condiciones indicadas en la oferta de ventas.

Tareas del cargo:
-Cotizaciones: Validar si el cliente está creado. Validar si tiene o no línea de crédito.
-Preparar la cotización de productos de valor agregado considerando incluir las fechas disponibles y la vigencia de la cotización, ya sean de productos fabricados en la planta o productos maquilados.
-Gestionar creación de códigos según corresponda a solicitud del requerimiento comercial (gerente comercial o vendedor de VA), de acuerdo con el procedimiento de creación de código.
-Ingresar los pedidos según las órdenes de compra recibidas, adjuntando la documentación correspondiente en el sistema SAP. El pedido debe registrar la orden de compra del cliente, la fecha comprometida, una copia de la cotización y también de la orden recibida. Este ingreso debe hacerse en máximo 8 horas hábiles de recibida la orden de compra.
-Si se recibe una orden de compra que no coinciden con las condiciones detalladas en la cotización, se debe dar aviso al responsable de la venta (gerente comercial o vendedor de VA) para que informen al cliente que no se acepta la orden de compra por los motivos que correspondan.
-Seguimiento producción: Validar y hacer seguimiento de avances de máquinas/proveedores de manera de ir retroalimentando al cliente del avance del pedido.
-Monitorear indicadores Fill Rate de pedidos ingresados.
-Trabajar en conjunto con ventas para verificar disponibilidad de productos y fechas de entrega antes de confirmar pedidos.
-Coordinar con producción para ajustar prioridades en función de compromisos comerciales.
-Coordinar los despachos y recepciones de materias primas compradas a terceros, asegurando la gestión oportuna de pagos, compras y despachos de materiales a cada uno de los proveedores, con el objetivo de garantizar el suministro eficiente de materiales y el correcto funcionamiento de las operaciones de valor agregado
-Gestionar la documentación necesaria para el despacho (guías de despacho, facturas, ingreso de material), con el objetivo de asegurar el cumplimiento total de los requisitos concernientes al proceso de entrega.
-Mantener comunicación activa con clientes para informar sobre el estado de sus pedidos.
-Gestionar reclamos y problemas relacionados con entregas fuera de plazo o incompletas.
-Asegurar la satisfacción del cliente en términos de cumplimiento y servicio postventa.

Requisitos para el cargo:
-Formación en administración, Contador, Ingeniero de Ejecución o Sistemas.
-2 años de experiencia en ventas, logística o planificación.
-SAP B1.
-Excel intermedio.