Coordinador de Operaciones (Servicios Transitorios)

Somos una empresa líder en servicios de externalización de personal, especializada en proporcionar soluciones innovadoras y eficientes para nuestros clientes en el sector Retail. Buscamos un Coordinador de Operaciones dinámico y orientado a resultados para unirse a nuestro equipo y liderar la gestión operativa de nuestros proyectos en puntos de venta.

Responsabilidades Principales:

Supervisión de Personal: Gestionar y supervisar equipos de trabajo en puntos de venta Retail, asegurando el cumplimiento de objetivos y estándares de calidad.
Gestión de Dotación: Mantener la dotación del proyecto asignado, ajustándola a las necesidades operativas y comerciales.
Comunicación y Monitoreo: Establecer comunicación diaria con el equipo, monitoreando novedades y asegurando la resolución de incidencias en los puntos de venta.
Implementación de Trade Marketing: Coordinar y participar en la implementación de acciones tácticas de trade marketing en los puntos de venta.
Distribución de Materiales: Gestionar la distribución eficiente de materiales y herramientas de trabajo.
Planificación y Rutas: Planificar actividades y rutas diarias para el equipo, optimizando la cobertura y eficiencia en los puntos de venta.
Supervisión en Punto de Venta: Realizar visitas periódicas a los puntos de venta para supervisar la calidad de las operaciones y gestiones del equipo.
Análisis de Resultados: Analizar resultados operativos y comerciales, consolidando información para reportes diarios, semanales y mensuales al cliente.
Gestión de Presupuesto: Administrar el presupuesto de gastos y rendiciones del equipo.
Higiene y Seguridad: Capacitar y gestionar requerimientos de higiene y seguridad, en colaboración con el departamento de prevención de riesgos.
Liderazgo de Equipo: Mantener un equipo cohesionado y motivado, fomentando un buen clima laboral.
Indicadores de Servicio: Obtener y mantener indicadores de servicio satisfactorios para la cuenta asignada.
Gestión de Indicadores y Asistencia: Monitorear indicadores de gestión y mantener el sistema de asistencia y recursos humanos actualizado.
Gestión de Remuneraciones: Informar novedades mensuales para el cálculo de remuneraciones, asistencia y gestión de contratos.
Requisitos:

Experiencia comprobable en supervisión de personal de punto de venta en el sector Retail, al menos de 3 años.
Habilidades de liderazgo y gestión de equipos.
Capacidad para analizar datos y generar informes.
Excelentes habilidades de comunicación y organización.
Conocimiento en gestión de presupuesto y administración de gastos.
Orientación a resultados y capacidad para trabajar bajo presión.
Conocimientos de higiene y seguridad laboral.
Conocimientos de indicadores de gestión.
Conocimientos de gestión de remuneraciones.

Ofrecemos:
Oportunidad de crecimiento y desarrollo profesional.
Ambiente de trabajo dinámico y colaborativo.
Remuneración1 competitiva y beneficios adicionales.