Coordinador de Flota de Vehículos de Pasajeros

Coordinador de Flota de Vehículos de Pasajeros

Resumen del Puesto:
Buscamos un Coordinador de Flota de Vehículos de Pasajeros organizado y proactivo para gestionar y coordinar nuestra flota de vehículos de pasajeros. El candidato ideal será responsable de asegurar que todos los vehículos estén disponibles y en buen estado, coordinando con los clientes que requieren el servicio y respondiendo a sus consultas. También será responsable de monitorear los horarios de salida y entrada de los vehículos y estar atento a cualquier otra tarea relacionada con la gestión de la flota.

Responsabilidades:
- Planificar, coordinar y asignar vehículos de pasajeros, para servicios a domicilio o de acercamiento, según las necesidades de cada cliente.
- Monitorear los horarios de turnos de salida y entrada de los vehículos.
- Responder a las consultas de los clientes de manera oportuna y profesional.
- Mantener registros precisos de la utilización de los vehículos y los horarios de los conductores.
- Colaborar con el departamento de servicio al cliente para asegurar una experiencia positiva para los usuarios
- Estar disponible para resolver cualquier problema o emergencia que surja con la flota.
- Realizar reportes regulares sobre el estado de la flota y el desempeño del servicio.


Requisitos:
Técnico de nivel superior o ingeniería en logística, administración de empresas o bodegaje, industrial, o similar.
3 años de experiencia en planificación y control de rutas pertinentes a transporte de personal
3 años de experiencia en alguna plataforma de monitoreo GPS u otra similar.
Conocimiento y manejo en algún ERP de control y asignación de rutas
Amplio conocimiento en el uso de Office, sobre todo en Excel.
Capacidad para trabajar bajo presión y resolver problemas de manera eficaz.
Excelentes habilidades de comunicación y atención al cliente.


Condiciones Laborales:
- Trabajo a tiempo completo con disponibilidad para trabajar fines de semana y feriados según sea necesario.
- Salario competitivo y beneficios adicionales según la política de la empresa.
- Oportunidades de desarrollo profesional y formación continua.